企业社会责任
创新新方式
2016年，82%的欧莱雅产品改进了环境与社会特性。欧莱雅集团的目标是在2020年将此数据提高到100%。为了实现这个雄心勃勃的目标，欧莱雅集团将重心投放到以下几个方面：改进配方的水足迹、使用可再生和基于绿色化学的原材料和优化包装。
减少配方的水足迹
水在化妆品造成环境影响方面扮演了十分重要的角色：一方面是指用于化妆品生产所消耗的水量，另一方面是指用完化妆品以后被排走的水质。为了改进配方的水足迹，欧莱雅竭尽全力改进生物降解性，即产品在自然环境中被分解的能力。2016年推出的多款产品的生物降解率均高于98%，包括卡诗的Aura Botanica护发素、卡尼尔的淳萃名贵中草药洗发水、香邂格蕾的Aura Mirabilis卸妆面膜和兰蔻的菁纯臻颜润养精油。
青睐可再生原料
欧莱雅倾向于在配方中使用以负责任的方式采购而来的可再生原料。2016年，多款产品的可再生原材料含量高于94%, 在内包括Biolage R.A.W,Uplift洗发水、科颜氏的深夜奇肌精萃洁颜油和卡尼尔的淳萃蜂蜜护手霜。
54%欧莱雅所使用的原材料均为可再生材料(1)
为了采购这些原材料，欧莱雅集团制定了严格的程序，由独立第三方监控。
来自约100个国家超过350种植物种类的1,540种原材料
可再生的包装材料
欧莱雅改良包装的策略之一就是正在执行的、用可再生或生物源材料取代传统材料。除了瓶盖和按压泵以外，Biolage R.A.W.洗发水、卡诗Aura Botanica护发产品和巴黎欧莱雅Botanicals Fresh Care的包装瓶均100%使用可再生塑料制成，并可在使用后再次回收利用。在包装中使用可再生玻璃也是这种趋势的体现，兰蔻、薇姿、香邂格蕾、Sanoflore和美体小铺的使用率高达25%。
2016年使用了7,050吨可再生材料
(1) 按数量计算。