Nathalie Roos
专业美发品部总裁

染发产品的加速增长与彩妆相似，且对消费者持续保有强劲吸引；社交网络的蓬勃发展提供了进一步助推作用。通过染发体现个性正成为真正的美发时尚，美发师是该时尚运动的核心：只有专业人员才拥有打造个性化染发的技能并熟练掌握相关技术。作为专业美发领域的市场领先者(1)，我们的目标是扩展这种新趋势。

染发产品对2016年业绩增长贡献最大，我们所有品牌的染发产品销售额都实现了增长，这得益于稳健的核心特许经营体系、染发产品创新、趋势导向型产品系列和新服务。例如：伊诺雅，2016年，全球100,000多家沙龙采用其染发产品(2)，伊诺雅Blond Resist也为增长作出了巨大贡献。另一个例子是欧莱雅沙龙专属Diarichesse Hi-Visibility。丽得康Shades EQ City Beats年底在美国推出，拥有大批网络粉丝的DJ Chloe Nørgaard在社交网络上展示了该产品，并每月变换12种大胆色调中的其中一种。

该部门100多年来一直致力于教育计划，为美发师提供支持。为确保我们的全球合作美发师始终跟随最新趋势，我们实时把握最新信息。我们联系时装秀时尚领军人物并携手著名美发师，联合开发专属专业美发产品和教程。通过每月一次的Flash Trend Alerts，欧莱雅沙龙专属确保所有美发专业人士都了解最新趋势，并提高对最新的消费者期望和专业技术的认识。通过这种密切合作关系，我们可把握美发师的需求，并确保她们可完全参与我们的创新设计。一个典型例子是欧莱雅沙龙专属Smartbond，由12名国际染发专家联合开发。