| Assurer une croissance durable et responsable
L’objectif de L’Oréal est d’assurer une croissance durable et responsable. Nous sommes convaincus qu’une réussite durable se fonde sur des principes éthiques forts, qui constituent un cadre de valeurs partagées par l’ensemble des collaborateurs et qui guident la croissance. Elle repose aussi sur un véritable sens des responsabilités vis-à-vis de la communauté au sens large.
Les six grands principes de la démarche de Développement Durable
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Nous nous engageons à assurer une croissance créatrice de valeur pour le plus grand nombre d’acteurs participant à notre réussite.
- Nous voulons promouvoir une innovation durable en intégrant les principes du développement durable au cœur de nos activités de Recherche et Développement.
- Nous voulons offrir à nos collaborateurs un environnement de travail à la fois sûr, sain et stimulant, où le talent et le mérite personnel sont reconnus, la diversité valorisée, la vie privée respectée et le juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle pris en compte.
- Nous bâtissons des relations solides et durables avec nos clients et nos fournisseurs, fondées sur la confiance et l’intérêt mutuels.
- Nous sommes conscients de l’impact de nos activités sur l’environnement naturel, y compris la biodiversité, et nous nous efforçons sans cesse de le minimiser.
- Enfin, nous avons l’ambition d’être une entreprise réellement citoyenne, apportant une contribution positive dans les pays et aux communautés où nous sommes présents, et notamment en assurant la promotion de la science, de la solidarité et de l’éducation.
2007 : une nouvelle édition de la charte éthique
L’Oréal a toujours eu pour ambition d’être une entreprise exemplaire, d’un point de vue non seulement économique mais également éthique. Le groupe s’est bâti sur des valeurs fortes comme le respect, l’intégrité et l’excellence. La démarche éthique de L’Oréal est volontaire et proactive et se développe avec la croissance du groupe.
En 2007, L’Oréal nomme un Directeur de l’Ethique, directement rattaché au Directeur Général du groupe. En octobre, une nouvelle édition de la Charte Ethique est diffusée simultanément dans tous les pays où le groupe dispose de filiales.
Le processus de rédaction de la Charte Ethique illustre le respect de la remarquable diversité de L’Oréal. Afin de créer un document universellement acceptable, des collaborateurs en provenance de 22 pays différents ont participé à des groupes de travail internationaux en Europe, Amérique du Nord, Amérique latine et Asie.
La dimension éthique est prise en compte dans l’évaluation de tous les managers avec deux compétences managériales, “Dirige avec générosité” et “Obtient des résultats avec intégrité”, introduite fin 2007. Le lancement de la nouvelle charte s’est accompagné de la création d’un site intranet dédié à l’éthique accessible à tous les collaborateurs du groupe.
Un engagement reconnu
Les actions de L’Oréal en matière de développement durable sont reconnues :
- L’agence d’évaluation internationale Innovest classe L’Oréal comme le leader de son secteur en matière de gestion des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance (ES G).
- Corporate Knights, magazine canadien de la responsabilité sociale et environnementale, place le groupe parmi les 100 entreprises mondiales les plus responsables. Ce classement comprend des sociétés provenant de 17 pays et couvrant tous les secteurs de l’économie.
- L’Oréal est désigné comme l’une des “entreprises les plus éthiques du monde” par Ethisphère Magazine, une publication de l’Ethisphère Conseil. Sur plus de 5 000 entreprises étudiées pendant une période de six mois, moins d’une centaine a été retenue.
- L’Oréal est nommé Carbon Leader par Merrill Lynch.
- L’Oréal figure dans la plupart des indices boursiers internationaux de développement durable : ASPI Eurozone, FTSE - 4Good et Ethibel.
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