Marché résilient en croissance
Besoin important de beauté post Covid
Demande croissante de la classe moyenne dans les pays émergents
Beauté innovante
Digitalisation croissante vers une beauté personnalisée, connectée et partagée
Engagement des consommateurs et changement des comportements indispensable
Nécessité d’une transition écologique et inclusive dans un contexte de ressources naturelles limitées et du dérèglement climatique
Marketing et publicité responsables
NOTRE RAISON D’ÊTRE
Créer la beauté qui fait avancer le monde
N°1 DE LA BEAUTE
Un seul métier : la beauté, rien que la beauté, toute la beauté
Un portefeuille unique de marques
Un modèle multipolaire et équilibré (Zones, Divisions, catégories, canaux de distribution)
Une empreinte industrielle mondiale
Une performance économique et financière régulière et durable
Une performance sociale et environnementale reconnue
Des collaborateurs engagés et qualifiés
Un actionnariat fidèle et une gouvernance stable
Culture éthique fondée sur 4 Principes : Intégrité, Respect, Courage, Transparence
L’UNIVERSALISATION
C’est-à-dire la globalisation des marques dans la compréhension fine et le respect des différences locales.
L’objectif est d’offrir une beauté répondant aux aspirations spécifiques des consommateurs dans chaque région du monde.
À l’inverse de la standardisation, elle s’appuie sur une écoute attentive des consommateurs et un respect profond de leurs différences.
LA BEAUTÉ POUR TOUS
L’Oréal ambitionne d’offrir aux femmes et aux hommes du monde entier le meilleur de la cosmétique, en termes de qualité, de responsabilité, d’efficacité, de sincérité et de sécurité, pour satisfaire tous leurs besoins et leurs envies de beauté, dans leur infinie diversité.
