Des axes prioritaires
Les axes prioritaires et les orientations Santé et Sécurité relèvent des 8 domaines suivants :
- 1. définition et déploiement de la stratégie et de plans d’action pour atteindre les objectifs fixés : Taux de Fréquence Conventionnel (TFc) < 0,5 pour tous les sites du Groupe ;
- 2. engagement et participation visible du management ;
- 3. programmes pour lutter contre les incidents les plus fréquents, qui incluent aussi un programme mondial ergonomie, et un programme spécifique LIFE portant sur les accidents potentiellement graves (voir paragraphe 4.3.1.1.1) ;
- 4. organisation et pratiques Santé et Sécurité conformes aux standards du Groupe avec certification ISO 45001 pour tous les sites des Opérations ;
- 5. programme de formation spécifique pour les managers, les responsables EHS et les opérateurs/techniciens et pour l’ensemble des collaborateurs ;
- 6. amélioration continue des systèmes de gestion Santé et Sécurité dans tous les sites ;
- 7. participation active des employés ; et
- 8. partage des ressources, retours d’expériences et bonnes pratiques.
89 % des usines du Groupe sont certifiées ISO 45001 pour leur politique sécurité.
Un programme global dédié à l’amélioration de la Santé et Sécurité
L’Oréal s’est doté de programmes avec des outils spécifiques et innovants pour atteindre l’excellence en matière de sécurité qui s’articule autour de 4 axes :
- une stratégie fondée sur la gestion des risques, la recherche de l’excellence et le partage de la culture L’Oréal à l’extérieur du Groupe ;
- l’analyse des risques sécurité, santé avec les outils GHAP (Global Hazard Assessment Procedure), SHAP (Safety Hazards Assessment Procedure), Ergoval, PSM (Process Safety Management), CHERIE (Chemical Risk Evaluation) ;
- l’analyse des causes profondes de survenance des incidents/accidents avec l’outil RCA (Root Cause Analysis) ; et
- l’utilisation du bon outil de prévention au bon moment.
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Comités de Pilotage EHS Le Comité de Direction de chaque site effectue une revue générale des plans d’action et de l’efficacité des programmes EHS. |
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Programme d’amélioration de la culture sécurité
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SIO (Opportunité d’Amélioration Sécurité) Le programme SIO incite les collaborateurs à informer leurs managers directs des situations considérées à risque pour que des mesures correctives soient engagées. |
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Constructive Challenge Ce programme-cadre vise à améliorer la culture sécurité individuelle afin que chaque collaborateur soit acteur proactif tant de sa propre sécurité que de celle des autres. Chaque site mettra en place ce programme selon sa maturité. |
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| Outils de contrôle de la sécurité |
MESUR (Manager Efficacement la Sécurité en Utilisant la Reconnaissance et le Recadrage) Il s’agit de visites hiérarchiques périodiques de sécurité sur le terrain. Le programme a également été déployé sur certains sites administratifs et de recherche depuis 2015. |
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Digitalisation des outils de prévention Le programme Next Generation Tool a été initié en 2021 : il a été conçu afin d'accroitre l'utilisation des outils digitaux au sein des métiers EHS. La stratégie de déploiement des outils digitaux s'appuie sur une enquête réalisée en 2020 sur l'ensemble des sites du Groupe. |
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LIFE Le programme LIFE, mis en place en 2018, vise les activités qui, si elles ne sont pas maitrisées, peuvent conduire à un accident potentiellement grave. |
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Un programme d’amélioration de la culture ergonomique
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Ergonomic Attitude Ce programme, qui vise à s’étendre à tous les sites du Groupe, repose depuis 2015 sur une feuille de route composée de cinq niveaux. Ils permettent aux sites d’améliorer systématiquement leur culture en matière d’ergonomie et de déterminer leurs plans d’actions individuels. |
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Safe@Work Safe@Home Ce programme vise à exporter la culture santé et sécurité L’Oréal à l’extérieur du Groupe. Un partenariat avec RoSPA (Royal Society for the Prevention of Accidents) a été créé pour profiter de leur expérience et partager l’expérience L’Oréal à travers le monde. Depuis 2019, L’Oréal sponsorise un trophée Safe@Work Safe@Home pour récompenser les meilleures initiatives à l’échelle mondiale. |
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Womeninsafety@LOREAL Ce programme a été lancé en 2021 : il vise à promouvoir le réseau des femmes du Groupe dans les métiers de la Santé et la Sécurité en interne et en externe. Un comité de pilotage mondial déploie une feuille de route sur la base de quatre piliers : promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion ; mettre en valeur le leadership ; être un rôle modèle et développer les compétences EHS. |
