Prix et distinctions
En 2022, 69 sites couvrant près de 38 000 employés ont été reconnus par RoSPA dans leurs prestigieux Health & Safety Awards. Au total, 58 récompenses ont été obtenues.
4.3.2.2. Recruter et accompagner les talents
Le Groupe enrichit et diversifie en permanence son vivier de talents partout dans le monde pour ses besoins présents et futurs.
Les équipes en charge du recrutement ont pour mission d’attirer les meilleurs talents dans tous les pays où le Groupe opère, de manière à constituer des équipes diverses à l’image des consommateurs et intégrant toutes les cultures. La mise en œuvre locale de la politique de recrutement est assurée par un réseau local d’experts couvrant tous les pays.
Pour sélectionner les meilleurs talents, capables de contribuer à sa transformation, L’Oréal recrute en se basant sur les compétences et sur le potentiel des candidats. Le Groupe met en place des méthodes innovantes pour un recrutement plus inclusif. L’objectif est de capitaliser sur les forces des candidats telles que l’ambition, la résilience, l’empathie, la capacité de jugement et la capacité à apprendre.
L’Oréal dispose d’un savoir-faire unique en matière de détection et de recrutement de jeunes diplômés, en lien avec l’enseignement supérieur. Le Groupe s’appuie notamment sur :
- Brandstorm, la compétition étudiante d’innovation du Groupe. En 2022, elle a rassemblé plus de 80 000 étudiants de 65 pays différents, sur un mode intégralement digitalisé, leur permettant de s’immerger dans l’industrie de la beauté et de découvrir les valeurs d’innovation et d’entrepreneuriat du Groupe ;
- Management Trainee Program, un programme rotationnel qui prépare de jeunes diplômés à des responsabilités business importantes ; et
- Volontariat International en Entreprise (VIE), qui a permis en 2022 à plus de 100 jeunes européens de moins de 29 ans d’effectuer une mission professionnelle de 12 à 24 mois dans 16 filiales du Groupe.
Le Groupe améliore en continu son dispositif de communication digitale puissant permettant de valoriser l’image employeur, de partager au quotidien et de façon transparente la richesse des métiers, la diversité des parcours et d’appréhender la culture du Groupe. La stratégie Médias Sociaux de L’Oréal en matière de recrutement est considérée comme l’une des meilleures au monde. Une forte présence sur LinkedIn, avec plus de 4,3 millions de followers, aide à recruter proactivement les meilleurs talents.
Depuis plusieurs années, L’Oréal apparaît dans le classement des meilleurs employeurs sélectionnés par Glassdoor en France.
Une équipe internationale met au service des recruteurs de L’Oréal, partout dans le monde, les outils digitaux les plus innovants pour sélectionner efficacement les meilleurs profils parmi près d’un million de candidatures reçues. Ces solutions, telles que Seedlink et Paradox, font appel à l’intelligence artificielle permettant de gagner en efficacité, d’améliorer l’expérience candidat et de viser une plus grande diversité de profils.
En 2022, la communauté de recruteurs a été mobilisée sur plusieurs sujets tels que la formation aux biais inconscients, la rénovation des programmes de formation à destination des nouveaux recruteurs et la conformité aux exigences du RGPD.
Le Groupe a consolidé en 2022 son programme mondial L'Oréal pour la Jeunesse, à travers lequel il s’engage à créer 25 000 opportunités professionnelles par an pour les moins de 30 ans. De nouvelles initiatives ont été lancées, telles que L’Oréal BOOST, qui donne aux jeunes accès à la plateforme de formation Coursera. D’autres initiatives de mentorat et de coaching ont aussi été lancées pour soutenir et renforcer l’employabilité des jeunes partout dans le monde.
L’intégration réussie des nouveaux collaborateurs pose les bases d’une relation de qualité et durable avec l’entreprise. Le programme d’intégration FIT permet de donner à chacun les clés pour réussir au sein du Groupe, dans une dimension à la fois opérationnelle et de partage de la culture d’entreprise.
4.3.2.3. Former et développer tous les collaborateurs tout au long de leur vie professionnelle
L’Oréal a toujours considéré le développement de ses collaborateurs comme un levier stratégique de sa performance et de sa transformation. L’Oréal a pour ambition de développer le potentiel et l’employabilité de chaque collaborateur, tout au long de sa vie, et préparer les futurs leaders.
Les équipes People Development & Learning s’attachent à apporter les solutions de formation et de développement les plus pertinentes et les plus modernes, partout dans le monde.
Cette stratégie permet au Groupe d’être reconnu comme une école d’excellence et contribue à l’avantage compétitif de L’Oréal, ainsi qu’à l’attraction de talents, l’engagement et la rétention des collaborateurs.
Elle s'accompagne du fait que 100 % des collaborateurs ont bénéficié d'une action de développement en 2022(1).
Nombre d’heures de formation
(1) Nombre total d'apprenants uniques en 2022 / effectif au 31 décembre 2022. Les collaborateurs formés et partis du Groupe en 2022 sont pris en compte et peuvent compenser des collaborateurs non-formés en 2022.