Document d'enregistrement universel 2023

Par ailleurs, en partenariat avec l’éco-organisme CITEO, plusieurs marques de L’Oréal en France ⁽¹⁾ Cadum, Garnier, L’Oréal Paris, Narta, Ushuaïa, Vichy, etc.poursuivent une campagne de sensibilisation au tri (publicités, médias, etc.). Enfin, la plateforme «  www.beaute.fr » accompagne les consommateurs dans leur démarche de tri de leurs produits de beauté après usage. 

Impact environnemental et outils

Pour évaluer l’impact de ses produits finis, le Groupe met des outils à la disposition de ses centres de conception :

• SPOT (Sustainable Product Optimisation Tool), un outil d’évaluation de l’impact du produit (emballage, formule et production). Celui-ci permet, depuis 2017, de répondre aux engagements de développement durable du Groupe (voir le paragraphe 4.3.1.3.1.) ;
• un outil d’aide à la réduction des impacts environnementaux des emballages de transport des articles de conditionnement des fournisseurs vers les usines et emballages de transport des produits finis des usines vers les centrales de distribution du Groupe, notamment au travers d’une optimisation de la palettisation.

Pour partager ses recherches et résultats avec l’industrie cosmétique, L’Oréal a créé en 2018 avec Quantis (société de conseil spécialisée sur les sujets environnementaux) l’initiative SPICE(Sustainable Packaging Initiative for CosmEtics). SPICE a pour vocation d’échanger sur les bonnes pratiques et méthodologies de chacun des acteurs cosmétiques, afin de faire converger et d’enrichir les méthodes d’évaluation d’empreinte environnementale du packaging. L’Oréal y partage sa méthodologie SPOT Packaging. Le suivi des travaux et des réalisations, ainsi que le plan pour les mois à venir sont accessibles sur la plateforme ouverte https://open-spice.com/L’initiative SPICE compte désormais plus de 34 membres mondialement. L’outil dédié SPICE a été lancé en juillet 2020. 

Pour plus de transparence vis-à-vis du consommateur, L’Oréal a initié le déploiement de l’outil PIL (Product Impact Labelling). Il s’agit d’un scoring de A à E de l’impact environnemental des produits, disponible sur les sites web de certaines marques du Groupe pour 8 catégories de formules (voir paragraphe 4.3.1.3.2. B).

Depuis  2018, L’Oréal met en œuvre, avec ses équipes et ses fournisseurs, un programme mondial d’éco conception des PLV et de mobilier, qui repose sur : 

• 14 règles d’or robustes et pragmatiques ;
• des supports de formations pour équipes et fournisseurs ;
• un suivi d’indicateurs ;
• des partages de bonnes pratiques ; et
• des événements inter-équipes autour du développement durable, incluant les fournisseurs.

Les principes de ces règles d'or portent notamment sur les matériaux : recyclés et biosourcés, poids, recyclabilité ou séparabilité des matériaux, optimisation des consommations électriques (PLV permanentes). L’Oréal teste et développe avec ses fournisseurs et des acteurs locaux, des process d’économie circulaire, notamment en vue de la désinstallation afin de réorienter les matériaux vers les voies de recyclage ou du don. L’Oréal continue à partager ses bonnes pratiques, par exemple avec la FEBEA (Fédération des entreprises de la beauté). 

En 2023, L’Oréal continue à déployer son programme Sustainable Retail Box. Ce programme d’action, aligné sur les standards les plus élevés, agit pour la conception et la construction responsable des boutiques en propre ⁽²⁾Matériaux, énergie, accessibilité, gestion de l’eau, des déchets de construction, qualité de l’air intérieur, ergonomie, etc.. En 2023, parmi les 134 boutiques nouvelles ou rénovées du Groupe, 104 ⁽³⁾Donnée consolidée sur la base d’un questionnaire renseigné directement par les points de vente. d’entre elles affichent un taux d’éco-conception de plus de 100 % et/ou sont certifiées LEED Gold.

Pour les PLV permanentes, mais aussi pour nos espaces de vente, le Groupe fait appel à des bureaux d’études experts en éclairage pour optimiser ses consommations énergétiques sans compromettre la qualité des éclairages en boutique. Les projets pilotes sont prometteurs, en particulier pour la réduction des impacts environnementaux. En 2023, les équipes continuent à déployer les guides opérationnels lancés depuis 2020 pour les nouveaux développements.