Le cadre de Référence des Financements Durables du Groupe a été évalué de manière indépendante par Sustainalytics, organisme d’évaluation de la durabilité des sociétés cotées, qui a noté la contribution à trois Objectifs de développement durable des Nations Unies (1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0..
Les caractéristiques financières du Sustainability-linked bond sont liées à trois objectifs de performance en matière de développement durable. Ces objectifs sont présentés ci‑dessous avec leur niveau d’atteinte en 2023, au regard des objectifs 2025.
| Objectifs de performance | Résultats 2023 | Détails | Objectif |
|---|---|---|---|
| Tous les sites exploités par L’Oréal atteindront 100 % d'énergie renouvelable (anciennement appelé « carbone neutre »(1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0.)) d’ici au 31 décembre 2025 | Tous les sites exploités par L’Oréal atteindront 100 % d'énergie renouvelable (anciennement appelé « carbone neutre »(1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0.)) d’ici au 31 décembre 2025Résultats 2023 77 % |
Tous les sites exploités par L’Oréal atteindront 100 % d'énergie renouvelable (anciennement appelé « carbone neutre »(1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0.)) d’ici au 31 décembre 2025DétailsVoir p. 194-195 | Tous les sites exploités par L’Oréal atteindront 100 % d'énergie renouvelable (anciennement appelé « carbone neutre »(1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0.)) d’ici au 31 décembre 2025Objectif 100 % |
| Les émissions de gaz à effet de serre (Scopes 1,2 et 3) sur un périmètre allant de la production au point de vente (cradle-to-shelf) seront réduites de 14 % par produit vendu d’ici à 2025 par rapport à l’année de référence 2021 (2)Les émissions de CO2 par produit vendu sur ce Scope cradle-to-shelf excluent les émissions des sites et des produits d'Aēsop. | Les émissions de gaz à effet de serre (Scopes 1,2 et 3) sur un périmètre allant de la production au point de vente (cradle-to-shelf) seront réduites de 14 % par produit vendu d’ici à 2025 par rapport à l’année de référence 2021 (2)Les émissions de CO2 par produit vendu sur ce Scope cradle-to-shelf excluent les émissions des sites et des produits d'Aēsop.Résultats 2023 434 (g of CO2 par produit vendu) Soit - 3,3 % par rapport à 2021 |
Les émissions de gaz à effet de serre (Scopes 1,2 et 3) sur un périmètre allant de la production au point de vente (cradle-to-shelf) seront réduites de 14 % par produit vendu d’ici à 2025 par rapport à l’année de référence 2021 (2)Les émissions de CO2 par produit vendu sur ce Scope cradle-to-shelf excluent les émissions des sites et des produits d'Aēsop.DétailsVoir p. 223 | Les émissions de gaz à effet de serre (Scopes 1,2 et 3) sur un périmètre allant de la production au point de vente (cradle-to-shelf) seront réduites de 14 % par produit vendu d’ici à 2025 par rapport à l’année de référence 2021 (2)Les émissions de CO2 par produit vendu sur ce Scope cradle-to-shelf excluent les émissions des sites et des produits d'Aēsop.Objectif - 14 % |
| 50 % des emballages plastiques du Groupe seront d’origine recyclée ou biosourcée d’ici à 2025 | 50 % des emballages plastiques du Groupe seront d’origine recyclée ou biosourcée d’ici à 2025Résultats 2023 32 % |
50 % des emballages plastiques du Groupe seront d’origine recyclée ou biosourcée d’ici à 2025DétailsVoir p. 215 | 50 % des emballages plastiques du Groupe seront d’origine recyclée ou biosourcée d’ici à 2025Objectif 50 % |
(1) Un site doit répondre aux exigences suivantes : CO2 direct (Scope 1) = 0, à l’exception notamment du gaz utilisé pour la restauration, du fioul utilisé pour les tests sprinklers, du fioul (ou diesel) utilisé temporairement par les unités de secours, des consommations d’énergie fossile pendant la maintenance d’une installation renouvelable sur site, des fuites de gaz réfrigérants si elles sont inférieures à 130 tCO2 éq./an ; et CO2 indirect Market Based (Scope 2) = 0.
(2) Les émissions de CO2 par produit vendu sur ce Scope cradle-to-shelf excluent les émissions des sites et des produits d'Aēsop.
Les Relations Humaines (RH) de L’Oréal ont pour mission de soutenir la croissance du Groupe et d’accompagner ses transformations. Le Groupe place l’humain au cœur de son organisation. La stratégie RH de L’Oréal est bâtie sur cette double conviction : une gestion individualisée associée à la force du collectif.
Afin de répondre aux défis d’un monde en profonde mutation, qui impactent à la fois l’organisation et le rapport au travail, le Groupe s’est engagé dans un processus de transformation pour ajuster son modèle aux aspirations nouvelles. Il met en place des politiques RH dédiées en matière de recrutement, de développement et d’engagement. Le Directeur Général des Relations Humaines, membre du Comité Exécutif, est rattaché au Directeur Général auquel il rend compte régulièrement.
L’Oréal a toujours placé l’individu au centre de son modèle, convaincu que les qualités de chacun contribuent à la performance de tous. Le Groupe détecte, recrute et accompagne ses collaborateurs dans une perspective d’engagement à long terme. La formation et le développement occupent ainsi une place centrale tout au long des parcours professionnels. Afin d’assurer pleinement leur fonction de partenaire stratégique, les Relations Humaines intègrent les dimensions technologiques et digitales et prennent en compte des enjeux forts tels que la responsabilité sociale.
Les RH assurent un rôle central dans la transformation des modes de travail et de la culture managériale. Elles ont ainsi accompagné le déploiement du programme Simplicity, initié en 2016 pour encourager un mode de management basé sur la confiance, laissant place à l’initiative, à la coopération et au développement. Le programme a été soutenu par un important dispositif de formation, LeadEnable for Simplicity, et des objectifs spécifiques ciblent le plus haut niveau du Groupe.
Les membres du Comité Exécutif et leurs Comités de Direction sont évalués depuis 2020 par leurs pairs et leurs équipes avec le Leadership Survey.
En 2023, le programme Simplicity 2 a été lancé. Il organise de nouvelles façons de travailler, afin de réduire la charge de travail et de se concentrer davantage sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Pour L’Oréal, la croissance économique est indissociable du progrès social. À l’appui de cette conviction, le programme L’Oréal Share & Care, créé en 2013 et déployé dans l’ensemble des filiales, offre aux collaborateurs un ensemble d’avantages communs organisés autour de quatre piliers : la protection sociale, la santé, l’équilibre de vie professionnelle/personnelle et l’environnement de travail. Ce programme évolue et est régulièrement enrichi, en dernier lieu en 2023 pour soutenir les collaborateurs atteints de cancer, afin de mieux s’ancrer dans son époque et répondre aux besoins et aux attentes des collaborateurs à chaque moment clé de leur vie.
L’Oréal s’engage à former chaque année 100 % de ses collaborateurs dans le monde afin de développer leur employabilité sur le long terme.
Au titre d’une politique sociale responsable et innovante, L’Oréal a par ailleurs développé depuis 2021 un programme mondial en faveur de l’emploi des jeunes, L’Oréal pour la Jeunesse, visant à leur offrir des opportunités professionnelles. 25 000 jeunes en ont bénéficié en 2023. L’Oréal propose à ses collaborateurs une politique de partage de sa croissance. Des systèmes d’intéressement, de participation et de profit sharing sont en place depuis de nombreuses années partout dans le monde. En 2023, le montant total versé à ce titre a représenté 461 millions d’euros. L’Oréal a mis en place un plan d’actionnariat salarié en 2018, en 2020 et en 2022. Plus de 37 000 collaborateurs du Groupe dans le monde ont ainsi pu devenir actionnaires de L’Oréal.
Le dialogue social de qualité est aussi l’une des composantes essentielles du modèle de L’Oréal. Il illustre la volonté du Groupe d’associer les collaborateurs et leurs représentants à son développement.
