ÉVOLUTION DES TAUX DE FRÉQUENCE CONVENTIONNEL (TFC) (1)TFc : nombre d’accidentés du travail personnel L’Oréal avec arrêt à un million (10 6) d’heures travaillées personnel L’Oréal.
Le taux de fréquence conventionnel (TFc) est de 0,73 et le taux d’incidents remontés total élargi (TIRe) (2) (2) TIRe : nombre d’accidentés du travail du personnel L’Oréal et des intérimaires – avec arrêt, avec une tâche aménagée et/ou avec traitement médical – rapporté à un million (106) d’heures travaillées du personnel L’Oréal et d’heures travaillées du personnel intérimaire. est de 1,37. Les accidentés avec arrêt enregistrés dans le Groupe en 2023 aboutissent aux taux de fréquence suivants par entité :
| Sites | TFc 2023 | Variation TFc vs 2022 | TIRe 2023 | Variation TIRe vs 2022 |
|---|---|---|---|---|
| Sites usines et centrales | Sites usines et centrales TFc 20231,57 |
Sites usines et centrales Variation TFc vs 2022+ 12 % |
Sites usines et centrales TIRe 20233,02 |
Sites usines et centrales Variation TIRe vs 2022- 8,5 % |
| Sites administratifs | Sites administratifs TFc 20230,29 |
Sites administratifs Variation TFc vs 2022+ 45 % |
Sites administratifs TIRe 20230,56 |
Sites administratifs Variation TIRe vs 2022+ 10 % |
| Sites R&I | Sites R&I TFc 20230,81 |
Sites R&I Variation TFc vs 2022- 20 % |
Sites R&I TIRe 20231,49 |
Sites R&I Variation TIRe vs 2022- 31 % |
| Forces de Vente & Boutiques | Forces de Vente & Boutiques TFc 20230,87 |
Forces de Vente & Boutiques Variation TFc vs 2022+ 18 % |
Forces de Vente & Boutiques TIRe 20231,34 |
Forces de Vente & Boutiques Variation TIRe vs 2022+ 19 % |
| Groupe : tous sites | Groupe : tous sitesTFc 20230,73 | Groupe : tous sitesVariation TFc vs 2022+ 18 % | Groupe : tous sitesTIRe 20231,37 | Groupe : tous sitesVariation TIRe vs 2022+ 2 % |
Le taux de gravité des accidents est égal à celui de 2022 pour le Groupe. Il est de 0,03 pour le Groupe et de 0,08 pour les usines et centrales de distribution en 2023.
En 2023, le Groupe n’a pas connu d’accident mortel, contrairement à l’année 2022 avec 2 accidents de la route. Depuis, le Groupe a déployé, avec le soutien des membres du Comité Exécutif, un programme de Road Safety (3)« Sécurité routière ». obligatoire pour tous les collaborateurs identifiés comme travaillant sur la route.
Des axes prioritaires
Les axes prioritaires et les orientations Santé et Sécurité relèvent des 9 domaines suivants :
- définition et déploiement de la stratégie et de plans d’action pour atteindre les objectifs fixés : Taux de Fréquence Conventionnel (TFc) < 0,5 pour tous les sites du Groupe ;
- engagement et participation visible du management ;
- programmes pour lutter contre les incidents les plus fréquents, qui incluent aussi un programme mondial ergonomie et un programme spécifique LIFE portant sur les accidents potentiellement graves (voir paragraphe 4.3.1.1.1) ;
- organisation et pratiques Santé et Sécurité conformes aux standards du Groupe avec certification ISO 45001 pour tous les sites des Opérations ;
- programme de formation spécifique pour les managers, les responsables EHS, les opérateurs/techniciens et pour l’ensemble des collaborateurs ;
- amélioration continue des systèmes de gestion Santé et Sécurité dans tous les sites ;
- participation active des employés ;
- partage des ressources, retours d’expériences et bonnes pratiques ; et
- 95 % des usines du Groupe sont certifiées ISO 45001 pour leur politique sécurité.
Un programme global dédié à l’amélioration de la Santé et Sécurité
L’Oréal s’est doté de programmes avec des outils spécifiques et innovants pour atteindre l’excellence en matière de sécurité qui s’articule autour de 4 axes :
- une stratégie fondée sur la gestion des risques, la recherche de l’excellence et le partage de la culture L’Oréal à l’extérieur du Groupe ;
- l’analyse des risques sécurité, santé avec les outils GHAP (Global Hazard Assessment Procedure), SHAP (Safety Hazards Assessment Procedure), Ergoval, PSM (Process Safety Management), CHERIE (Chemical Risk Evaluation) ;
- l’analyse des causes profondes de survenance des incidents/ accidents avec l’outil RCA (Root Cause Analysis) ; et
- l’utilisation du bon outil de prévention au bon moment.