Le Groupe s’est engagé dès les années 1980 à développer des méthodes sans tests sur animaux pour évaluer la sécurité de ses ingrédients et de ses produits. Aujourd’hui, aucun des produits ou ingrédients du Groupe n’est testé sur des animaux par L’Oréal. Depuis 1989, L’Oréal a définitivement cessé de tester la sécurité de ses produits sur des animaux. Le Groupe estime qu’il y a des moyens efficaces pour garantir la sécurité des produits cosmétiques. Il y a plus de 40 ans, L’Oréal a été la première entreprise à développer des peaux reconstruites, plus précise que toute autre méthode pour analyser le comportement des ingrédients et des produits cosmétiques sur la peau humaine. C’est le cas actuellement dans les laboratoires Episkin, filiale de L’Oréal, en France, mais aussi en Chine et au Brésil. Ils sont mis à la disposition des gouvernements, des organisations et d’autres sociétés afin qu’ils n’aient pas à effectuer de tests sur des animaux.
L’Oréal a contribué à la validation de douzaines de tests alternatifs pour l’évaluation de la sécurité de ses produits et s’est aussi mobilisé pour faire reconnaître les méthodes alternatives en Chine. Depuis plus de 10 ans, L’Oréal travaille avec les autorités chinoises à l’adoption de méthodes non animales pour tous les produits cosmétiques. Ces dernières années, la Chine a supprimé l’obligation d’effectuer des tests sur les animaux pour la plupart des cosmétiques vendus dans le pays. Depuis 2014, les autorités chinoises ne testent plus les cosmétiques non fonctionnels (comme les shampoings ou le maquillage) fabriqués localement. Depuis 2021, ces mêmes cosmétiques importés en Chine n’ont plus besoin d’être testés sur des animaux, sous réserve d’un certificat de conformité aux bonnes pratiques de fabrication.
L’Oréal s’engage pour une cosmétique sans tests sur les animaux en soutenant des programmes scientifiques pour développer de nouvelles méthodes alternatives. Cet engagement s’exprime, par exemple, par des collaborations internationales et des programmes éducatifs pour promouvoir l’acceptation de ces méthodes par les autorités :
L’Oréal n’a cessé de renforcer sa démarche de transparence pour répondre à l’exigence grandissante des consommateurs d’être informés sur la composition des produits. Le site « Au cœur de nos produits », lancé en 2019 et accessible dans 45 pays et en 8 langues, référence plus de 1 300 ingrédients. Ces contenus alimentent progressivement les sites internet des grandes marques du Groupe. En parallèle, le développement du dispositif Product Impact Labelling (PIL) permet aux consommateurs d’avoir accès à l’impact environnemental de certains produits (voir paragraphe 4.3.1.3.2 B/). La dernière initiative en matière de transparence est le dispositif InFragrance, basée sur l’analyse de 20 000 formules de parfum et grâce à la collaboration de nos principaux fournisseurs parfumeurs (Firmenich, Givaudan, IFF et Mane). Cette démarche permet aux consommateurs de comprendre l’origine naturelle ou synthétique des ingrédients, leurs propriétés olfactives et la manière dont ils sont associés pour créer le parfum des produits. En tant que leader responsable de l’industrie de la beauté, L’Oréal souhaite que ce modèle s’ouvre aux autres acteurs du secteur, fabricants et distributeurs, afin d’apporter davantage de transparence aux consommateurs.
Les Opérations de L’Oréal créent une beauté innovante, inclusive et durable en collaboration avec leurs partenaires. Elles conçoivent, développent, approvisionnent, produisent et distribuent des produits et des services dans le monde entier en exploitant la puissance de la technologie et en visant l’excellence. Le consommateur est au cœur des décisions des Opérations qui recherchent les solutions les plus agiles et efficaces et garantissent le respect de normes strictes de qualité, de sécurité et de RSE au niveau mondial.
En s’appuyant sur une démarche d’excellence opérationnelle menée depuis des années, l’expertise et l’engagement des équipes Opérations ont accompagné la croissance du Groupe.
Dans un contexte mondial perturbé, elles ont démontré leur agilité et leur résilience, tout en poursuivant leur trajectoire de transformation digitale, durable et d’innovation. L’industrie de L’Oréal est à la pointe de la technologie, l’industrie 4.0, ce qui contribue à renforcer l’agilité sur l’ensemble de la chaîne de valeur pour répondre ainsi aux enjeux des marchés. Grâce à la science et à la technologie, les Opérations innovent et peuvent répondre spécifiquement, d’une part, aux nouveaux enjeux de personnalisation, d’agilité et de traçabilité attendus par les consommateurs et, d’autre part, à l’expérience collaborateurs : simplification, ergonomie, accès aux informations en temps réel.
(1) International Collaboration on Cosmetics Safety.
(2) Animal-Free Safety Assessment.
