Document d'enregistrement universel 2023

Une performance industrielle qui s’appuie sur un système mondial alliant agilité et excellence opérationnelle

L’Oréal compte 37 usines, de haute technologie, réparties dans le monde entier, et situées au plus près des marchés de consommation pour L’Oréal. Ce réseau, qui utilise les technologies les plus avancées robotisation, automatisation, cobotique (robotique collaborative) s’adapte en permanence pour accompagner la croissance du Groupe, intégrer les acquisitions, s’ouvrir aux innovations externes et aux évolutions rapides du marché de la beauté. Il est complété par un réseau de partenaires sous traitants pour faire face aux pics conjoncturels de demandes.

L’organisation industrielle du Groupe s’appuie sur une spécialisation par technologie ⁽¹⁾Capillaire, soin de la peau, maquillage, parfums, produits d’hygiène, etc. permettant de capitaliser sur les meilleures pratiques, de gagner en agilité, en productivité et d’optimiser les investissements.

Avec la volonté d’accompagner le dynamisme du parfum, des investissements ont été réalisés afin de rassembler les savoir faire du Groupe au sein de la Manufacture du Parfum, représentée par deux usines dédiées en France. Ainsi, l’usine d’Aulnay sous Bois, en région parisienne, s’est transformée afin de pouvoir fabriquer les parfums de la Division Luxe et compléter les activités de l’usine de Gauchy (Aisne), dédiée aux best sellers et aux grandes séries. Cette Manufacture illustre tout à la fois l’agilité de L’Oréal, son savoir faire du « luxe à la française » et l’ancrage territorial de son outil industriel.

Les Opérations ont également organisé la refonte de leur capacité industrielle au niveau mondial en soin de la peau avec des projets majeurs aux États-Unis, en Asie du Nord et en Europe (France) pour répondre à la forte croissance de cette catégorie.

L’EMPREINTE INDUSTRIELLE PAR ZONES GÉOGRAPHIQUES

Le Système d’Excellence Opérationnelle du Groupe, déployé dans toutes ses usines, repose sur l’engagement de l’ensemble des collaborateurs des Opérations afin de garantir la sécurité, l’hygiène, la qualité, la disponibilité produit, les niveaux de service, la productivité, l’ergonomie et l’impact environnemental.