Document d'enregistrement universel 2023

1.4.2 Responsabilité Sociale, Environnementale et Sociétale (RSE) : une croissance pérenne et partagée

1.4 Résultats financiers 2023 et engagements en matière de Responsabilité Sociale, Environnementale et Sociétale

1.4.2 Responsabilité Sociale, Environnementale et Sociétale (RSE) : une croissance pérenne et partagée

1.4.2. Responsabilité Sociale, Environnementale et Sociétale (RSE) : une croissance pérenne et partagée

La priorité donnée à l’humain

Comme l’affirmait avec conviction le fondateur du Groupe, Eugène Schueller : « une entreprise, ce n’est pas des murs et des machines mais des Hommes, des Hommes, des Hommes ».

Les collaborateurs sont la force motrice du Groupe et l’un de ses grands avantages compétitifs. Ils sont à l’œuvre pour déployer la vision du Groupe à travers notamment son portefeuille de marques, sa Gouvernance, sa Recherche et Innovation, la data et la dimension tech dans sa transformation.

Le projet humain et social du Groupe s’articule autour d’une vision : offrir à ses collaborateurs un environnement de travail des plus inspirants, inclusifs et innovants, avec l’humain au cœur de chacune de ses décisions. Cela se traduit notamment par le développement de la performance individuelle et collective des collaborateurs et l’investissement sur les compétences du futur. Cela s’appuie également sur un environnement de travail qui favorise l’engagement et la performance collective, où la croissance est partagée avec les collaborateurs.

L’innovation sociale est au cœur de cette approche avec notamment le programme Share & Care, le programme L'Oréal for all Generations ou les programmes de transformation de nos modes de travail (Simplicity 2 ou Best of Both, politique pour le travail en mode hybride).

L’Oréal vise depuis toujours une croissance durable et pérenne.

Dès l’origine, le Groupe s’est attaché à accroître sa présence dans toutes les régions du monde, en y appliquant les règles fondamentales d’une entreprise citoyenne. Les produits offerts aux consommateurs répondent aux standards de qualité les plus élevés ; les engagements du Groupe en matière sociale sont de même nature dans toutes ses filiales. Des audits sociaux sont aussi réalisés chez les fournisseurs.

Chaque filiale participe, dans la mesure de ses moyens, au financement d’actions de mécénat en lien avec les grands piliers de l’engagement philanthropique du Groupe. Au-delà de ses performances économiques solides sur le long terme, L’Oréal se veut exemplaire et exigeante pour limiter son empreinte sur l’environnement. Tous les centres de production se conforment aux mêmes règles visant à réduire leur empreinte sur l’environnement.

L'ensemble de ces éléments sont plus largement détaillés au paragraphe 4.3.2.

Focus : partager la croissance avec les salariés

Le programme L’Oréal Share & Care est un programme social de grande envergure initié en 2013. Il comprend des engagements qui s’articulent autour de 4 piliers, enrichis en 2021 et 2023, et mis en place dans tous les pays : la protection sociale, la santé, l’équilibre de vie professionnelle/personnelle et l’environnement de travail.

Protection

Fournir un soutien financier en cas d’événements de vie inattendus pour les collaborateurs et leur famille, en assurant une aide adéquate.

Santé

Assurer aux collaborateurs et à leurs proches l’accès à un système de santé de qualité ainsi que des actions de prévention, en mettant davantage l’accent sur la santé mentale et émotionnelle, afin de créer une nouvelle approche globale de « l’écologie personnelle ».

l'oréal share & care

Équilibre vie professionnelle/personnelle

Permettre à chacun de vivre pleinement les moments forts de la vie, comme la parentalité, et permettre une organisation du travail assurant un bon équilibre entre vies professionnelle et personnelle.

Environnement de travail

Offrir aux collaborateurs les espaces de travail les plus agréables, collaboratifs et efficaces.

Le partage de la valeur avec les collaborateurs inclut les mesures détaillées notamment aux paragraphes 4.3.2.4, « Créer les conditions d’un environnement de travail stimulant et attractif » et 4.3.2.5. « Offrir un système de rémunération motivant et compétitif » : une politique de rémunération qui allie compétitivité externe et équité interne, qui rétribue la performance tant individuelle que collective ; les mécanismes d’actionnariat salarié ; l’intéressement et la participation, le profit sharing ; les régimes de prévoyance et de retraite.