L’analyse de double matérialité souligne l’importance des ressources dans la création des produits de beauté de L’Oréal, qu’il s’agisse des ingrédients ou des matériaux d’emballage. Le Groupe s’approvisionne auprès de fournisseurs pour transformer ces matières premières en produits cosmétiques finis, ce qui fait de la gestion responsable de ces ressources un élément central de sa stratégie de développement durable.
L’Oréal va même plus loin en évoluant vers des modes de production responsables, grâce à des politiques détaillées ci-après.
L’Oréal met en place une politique d’éco-conception de ses emballages, guidée par la Direction Packaging Durable et approuvée par la Direction Générale. Avant chaque lancement, le triptyque « réduire, remplacer et recycler » (les 3R) doit être appliqué :
Le développement de nouveaux produits suit un processus d’éco-conception systématique, mesuré par l’outil SPOT (voir 4.4.3.3).
La politique des emballages vise :
L’Oréal vise à augmenter la part de ses ingrédients biosourcés, issus de minéraux abondants ou de procédés circulaires. L’usage de ces types d’ingrédients, procédés et le développement de formules avec des matières biodégradables sont des priorités. Cette ambition s’inscrit dans la politique R&I décrite en 4.3.2.
L’Oréal vise à ce que ses sites réduisent et valorisent les déchets grâce à sa politique EHS (voir 4.3.2.1). Les sites opérés par L’Oréal produisent divers types de déchets, allant des déchets d’emballages (carton, plastique, métal) aux déchets générés lors des procédés de fabrication et conditionnement, en passant par les boues issues des stations d’épuration. S’ajoutent à ces déchets industriels, les déchets liés aux activités de bureau et, dans une moindre mesure, les déchets spécifiques liés aux activités de laboratoire. Chaque site vise à recycler ou réutiliser 100 % des déchets générés et réduire de 30 % la production de déchets par rapport à 2019, avec pour ambition continue : zéro déchet mis en décharge.
Le Groupe déploie quatre typologies d’actions pour réduire l’impact environnemental de ses emballages : réduction de l’intensité, utilisation de matériaux recyclés, promotion des formats circulaires, et développement de filières de collecte et de recyclage.
L’Oréal agit sur la réduction du poids et du volume des emballages pour diminuer leur impact. Chaque année, de nouvelles initiatives sont lancées pour optimiser l’utilisation des matériaux dans les produits par l’allégement.
L’Oréal accélère également le développement de formats rechargeables : l’innovation est encouragée pour proposer plus de systèmes de recharge, permettant aux consommateurs de réduire l’utilisation des ressources.
L’Oréal vise à progressivement éliminer l'utilisation de plastiques fossiles vierges dans ses emballages. Pour y parvenir, le Groupe travaille avec ses fournisseurs d’emballages et de plastiques recyclés, en veillant à un approvisionnement conforme à ses standards sociaux et environnementaux :
L’Oréal travaille aussi à remplacer certains plastiques fossiles vierges par des alternatives durables, comme les composites ou biosourcés. De nombreuses marques du Groupe utilisent désormais des emballages contenant significativement des matériaux recyclés tels que le plastique, le verre, le papier et l’aluminium.
En outre, le Groupe est également membre de la New Plastics Economy de la Fondation Ellen Mac Arthur, qui vise à intégrer les plastiques dans une économie circulaire, afin qu’ils soient réutilisés ou valorisés plutôt que jetés.
