Convaincu que la diversité est une richesse et un facteur de performance sociale et économique, le Groupe s’efforce de créer des équipes qui reflètent la diversité de ses consommateurs ainsi qu’un environnement de travail inclusif et équitable pour tous ses salariés.
La Directrice Internationale Diversité, Equité et Inclusion, qui reporte directement au Directeur Général des Relations Humaines, élabore la stratégie et fixe les objectifs majeurs de cette politique. Un réseau de « Coordinateurs » dans les pays, les métiers et les Divisions veille à l’application et à l’adaptation de cette politique aux contextes locaux.
Le suivi de l’efficacité des actions en matière de diversité, équité et inclusion est assuré par des revues annuelles basées sur des indicateurs et des résultats d’enquêtes internes comme le Pulse Self-ID(1), qui permettent d’ajuster les mesures si nécessaire.
La politique en matière de diversité, équité et inclusion est structurée autour de quatre grandes thématiques :
Grâce à ses engagements concrets en matière de diversité, équité et inclusion, L’Oréal est reconnu dans plusieurs indices et classements internationaux, notamment le FTSE Diversity & Inclusion Index Top 100 2024 et le Equileap Global Gender Equality Report & Ranking 2024 pour ses actions en faveur de l’équité des genres. Le Groupe voit également son engagement en faveur de l’inclusion de personnes en situation de handicap reconnu dans plusieurs pays comme « Best Place to Work for Disability Inclusion » à l’édition 2024 du Disability Equality Index.
L’Oréal vise l’égalité salariale entre les femmes et les hommes. Pour ce faire, L’Oréal conduit une analyse chiffrée des écarts de rémunération. Le Directeur Général des Relations Humaines supervise cette analyse, partagée avec le Comité des Ressources Humaines et des Rémunérations, le Conseil d’Administration et les Directeurs RH des différentes zones annuellement.
L’ambition de L’Oréal est de limiter des écarts de rémunération non expliqués dans une fourchette de - 5 % à + 5 % entre hommes et femmes.
Dans un contexte où les différents États légifèrent sur l’égalité salariale entre les femmes et les hommes, le Groupe anticipe et analyse les différentes exigences pour définir les pratiques les plus ambitieuses et applicables dans tous les pays.
Conformément à sa politique des droits humains qui s’appuie sur la vigilance raisonnable des principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales sur la conduite responsable des entreprises (voir 4.9.2.1) et à sa Charte Éthique, L’Oréal s’engage à offrir un environnement de travail sûr et respectueux à tous ses salariés. Dans ce cadre, le Groupe :
In fine, il s'agit de favoriser un environnement de travail où chacun se sent en sécurité, respecté et valorisé. Le questionnaire annuel Pulse composé de 50 questions, porte sur les différentes thématiques de la politique droits humains des collaborateurs et permet d’évaluer la bonne application de cette politique. Le Groupe encourage ses salariés à signaler tout acte de violence ou de harcèlement, et s’engage à les protéger contre toute forme de représailles.