4.7.4.2 Les plans d’actions
4.7.4.2.1 Faire des différences une chance
L’Oréal vise à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise :
Diversité socio-économique et multiculturelle :
- diversifier les sources de recrutement, avec l’objectif annuel d’intégrer au moins 20 % des talents du Management Trainee Program, L’Oréal SeedZ, issus d’écoles et d’universités non-partenaires, dans le cadre du programme L’Oréal for Youth ;
- promouvoir la sensibilisation à la diversité socio-économique et multiculturelle et lutter contre le racisme, notamment via des formations en ligne dédiées ; et
- encourager l’intégration professionnelle des personnes réfugiées en offrant des opportunités de mentoring par les salariés et en participant à des salons d’emploi pour les personnes réfugiées.
Handicap et bien-être physique, mental et social :
- travailler avec des partenaires spécialisés pour recruter des personnes en situation de handicap, avec un objectif de 2 % des effectifs au sein du Groupe d’ici à 2025 (voir 4.7.5.5) ;
- accompagner les salariés ayant subi un accident, une maladie ou une aggravation d’un handicap ;
- sensibiliser en interne et former pour créer un environnement de travail inclusif, encourageant la déclaration des handicaps afin d’adapter les postes et les conditions de travail ;
- promouvoir l’accessibilité des locaux et l’accessibilité numérique, grâce à des guidelines et formations spécifiques ; et
- collaborer avec des associations, ONG et experts, ainsi que le secteur du travail protégé et adapté pour améliorer l’inclusion des personnes en situation de handicap.
Âge et générations :
- lutter contre les stéréotypes liés à l’âge à travers des actions de sensibilisation et des formations ;
- créer un environnement de travail épanouissant pour toutes les générations, de l’entrée dans l’entreprise jusqu’à la retraite, avec le programme L’Oréal For All Generations qui est déployé progressivement ; et
- mener des actions de sensibilisation sur la ménopause.
Équité des genres et inclusion LGBTQIA+ :
- atteindre l’équité des genres avec notamment un objectif de maintenir, chaque année, une proportion de salariés femmes ou hommes qui ne peuvent être inférieurs à 40 % au sein des postes stratégiques(1) (voir 4.7.5.3) ;
- déployer la politique de lutte contre les violences conjugales dans toutes les entités du Groupe, dans le cadre du programme Share & Care ;
- encourager la certification externe en matière d’équité des genres (GEEIS(2) et EDGE(3)) ; et
- mener des campagnes de sensibilisation sur l’inclusion des personnes LGBTQIA+ dans le monde du travail.
La formation est un pilier clé pour soutenir la politique en matière de diversité, équité et inclusion. L’Oréal offre un large éventail de formations, en présentiel et en ligne, à l’ensemble des salariés. Ces modules couvrent des thématiques telles que le leadership inclusif et certains sont intégrés dans des programmes de formation spécifiques (intégration, marketing, RH, etc.).
4.7.4.2.2 Parvenir à l’égalité des rémunérations
Pour parvenir à l’égalité des rémunérations entre les femmes et les hommes et réduire les écarts, le Groupe déploie plusieurs actions clés :
- application d'une méthode standard de calcul des écarts de rémunération ;
- accompagnement des équipes RH locales pour analyser les écarts et mettre en place des actions correctives afin de résorber les écarts et éviter leur réapparition.
4.7.4.2.3 Assurer le respect des droits humains au travail
Pour assurer le respect des droits humains et lutter contre le harcèlement et la discrimination, L’Oréal :
- interdit formellement toute forme de violence et de harcèlement. Ces agissements sont strictement prohibés et passibles de sanctions disciplinaires ;
- sensibilise ses salariés à travers des campagnes et via le développement des formations sur le harcèlement. Une attention particulière est portée au conseiller(ère)s de beauté, souvent plus exposées à ce type de risque ;
- met à disposition des procédures de signalement claires, accessibles et confidentielles (voir 4.13.2.1) ;
- garantit un traitement des plaintes rigoureux et confidentiel. Un processus spécifique est mis en place pour assurer une réponse adéquate à chaque situation ; et
- prend des sanctions disciplinaires appropriées à l’encontre des auteurs de violence et de harcèlement.
