Document d'enregistrement universel 2024

1. Presentation du Groupe - Rapport Intégré

Une performance industrielle qui s’appuie sur un système mondial alliant agilité et excellence opérationnelle

L’Oréal compte 36 usines de haute technologie, réparties dans le monde entier et situées au plus près des marchés. Ce réseau, qui utilise les technologies les plus avancées – robotisation, automatisation, cobotique (robotique collaborative) – s’adapte en permanence pour accompagner la croissance du Groupe, intégrer les acquisitions, s’ouvrir aux innovations externes et aux évolutions rapides du marché de la beauté. Il est complété par un réseau de partenaires sous‑traitants pour faire face aux pics conjoncturels de demandes.

L’organisation industrielle du Groupe repose sur une spécialisation par technologie (1) permettant de capitaliser sur les meilleures pratiques, de gagner en agilité et en productivité, et d’optimiser les investissements.

Des investissements significatifs ont été réalisés afin de rassembler les savoir-faire du Groupe au sein de la Manufacture du Parfum (usine d’Aulnay‑sous‑Bois et de Gauchy en France), qui produit les parfums de L’Oréal Luxe, démontrant ainsi l’agilité, le savoir-faire du « luxe à la française » et l’ancrage territorial de l’outil industriel du Groupe. Les Opérations ont également organisé la refonte de leur capacité industrielle mondiale en soin de la peau, soin capillaire et maquillage, avec des projets majeurs aux États-Unis, en Amérique Latine, en Asie du Nord et en Europe (France) pour répondre à la croissance de ces catégories.

L’EMPREINTE INDUSTRIELLE PAR ZONES GÉOGRAPHIQUES

Cette cartographie indique l’empreinte industrielle par zones géographiques

36 usines dans le monde 

  • Amérique du Nord :
  • Amérique Latine : 4 
  • Afrique Subsaharienne : 2 
  • SAPMENA : 4 
  • Asie du Nord :
  • Europe : 18 (dont 11 usines en France)

Le Système d’Excellence Opérationnelle du Groupe, déployé dans toutes ses usines, repose sur l’engagement de l’ensemble des collaborateurs des Opérations afin de garantir la sécurité, l’hygiène, la qualité, la disponibilité des produits, la productivité, l’ergonomie et l’impact environnemental.

(1) Capillaire, soin de la peau, maquillage, parfums, produits d’hygiène, etc.