Investir à l’ère de l’intelligence artificielle : c’était le thème abordé par L’Oréal lors de la 4e édition des rencontres BoursoLive, les 24 et 25 juin derniers. À cette occasion, Christophe Babule, Directeur Général Administration et Finances du Groupe, a présenté la stratégie d’innovation qui est au cœur du modèle et de la performance de L’Oréal.
En 2023, le Groupe a réalisé sa meilleure croissance depuis plus de 20 ans(1), démontrant une fois encore sa capacité à surperformer un marché de la beauté dynamique. Au-delà de notre modèle multipolaire, c’est l’innovation qui fait notre succès, porté par une ambition : inventer la beauté du futur à l’aune des révolutions technologiques de notre siècle. Avec une équipe de Recherche et Innovation unique et inégalée dans cette industrie, comptant plus de 4 000 chercheurs, L’Oréal se focalise sur deux grandes thématiques. D’une part, les Sciences Vertes nous permettent de faire évoluer le portefeuille de matières premières du Groupe et de minimiser les impacts environnementaux de nos ingrédients. D’autre part, nous adoptons massivement les nouvelles technologies, de la biotechnologie à l’intelligence artificielle générative, pour nous imposer comme le leader de la Beauty Tech. Cette ambition s’appuie sur 115 années d’expertise et de données dans le domaine de la beauté. Deux exemples concrets d’innovations développées pour nos consommateurs : des essayages virtuels sur téléphones portables et des services de diagnostic personnalisé. En 2023, il y a eu 100 millions d’utilisations de nos services digitaux à travers plus de 30 marques dans plus de 70 pays.
Notre puissante capacité d’innovation nous rend confiants et prêts pour le futur. Nous pensons que le marché de la beauté continuera sa progression à un rythme d’environ 4 à 5 % par an en moyenne dans les années à venir. Les opportunités de croissance pour L’Oréal sont multiples, notamment dans les marchés émergents en plein essor, tirés par la montée de la classe moyenne et la premiumisation(2). Avec notre portefeuille unique de 37 marques internationales, nous couvrons toutes les catégories, à tous les niveaux de prix et dans tous les circuits de distribution. Nous nous appuyons sur notre agilité industrielle (37 usines et plus de 150 centrales de distribution) pour servir la croissance du Groupe.
Tous ces éléments permettent à L’Oréal une création de valeur régulière et significative pour nos parties prenantes, dont nos 340 000 actionnaires individuels. Nous avons distribué cette année un dividende en hausse de + 10 %, et offrons toujours une prime de fidélité de + 10 % pour les actions détenues au nominatif(3). Le rendement total pour l’actionnaire (au 31/05/2024) est de + 15,0 % par an sur cinq ans, illustrant notre croissance durable et rentable.
Découvrez dans le replay les innovations de L’Oréal présentées par Christophe Babule sur Boursolive. Pour plus de contenus sur la Beauty Tech, explorez notre dossier spécial sur le salon VivaTech (pages 4-5).
À l’occasion d’une table ronde sur la place de l’intelligence artificielle dans les entreprises, Béatrice Dautzenberg, Directrice Internationale des services Beauty Tech, a présenté les initiatives de L’Oréal sur le sujet.
« Chez L’Oréal, l’intelligence artificielle et la Beauty Tech sont déjà une réalité. Elles nous donnent le pouvoir d’offrir le meilleur de la beauté, personnalisée, inclusive et durable, au plus grand nombre. »
(1) Excepté 2021, année post-Covid.
(2) Montée en gamme.
(3) Pour les actions continûment inscrites au nominatif depuis deux années calendaires minimum au 31/12/2023, dans la limite de 0,5 % du capital pour un même actionnaire.