ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA) AU SERVICE DE TOUS
SAMUEL DU RETAIL Directeur Général de l’IA, de la Data et des Services Partagés
À l’occasion de l’Assemblée Générale, Samuel du Retail, Directeur Général de l’IA, de la Data et des Services Partagés, a présenté comment l’IA s’inscrit dans une profonde transformation chez L’Oréal.
« Notre ambition est de devenir « One L’Oréal, Powered by AI », des équipes augmentées par l’intelligence artificielle mise au service de toutes nos activités autour de trois piliers : l’IA au service de nos consommateurs, l’IA au service de nos métiers et l’IA au service de nos collaborateurs. À ce jour :
- 73 000 collaborateurs ont été formés au module « L’IA générative pour tous » ;
- Plus de 56 000 collaborateurs ont accès à L’OréalGPT, notre modèle conversationnel propriétaire ;
- Plus de 22 000 « compagnons » IA individuels ont déjà été créés.
L’intelligence artificielle renforce et accélère notre capacité d’innovation. Elle enrichit la conversation beauté avec nos consommateurs en la rendant plus intime, plus éclairée et plus personnelle. »
L’IA au service des métiers
L’intelligence artificielle accélère considérablement les travaux de nos équipes de recherche et d’innovation. Par exemple, en quatre ans, nous avons pu multiplier par trois le nombre de molécules testées et réduire leur temps de développement par quatre.
L’IA au service des consommateurs
La collaboration entre nos conseillers de beauté et les agents IA permet des réponses trois fois plus rapides et plus appréciées par nos consommateurs. Nos conseillers peuvent ainsi consacrer plus de temps au cœur de la conversation et jusqu’à 80 % de moins aux tâches administratives.
UNE POLITIQUE DYNAMIQUE ENVERS LES ACTIONNAIRES
DIVIDENDE PAR ACTION (EN EUROS)
Dividende majoré de + 10 % pour les actions continûment inscrites au nominatif depuis deux années calendaires au minimum, dans la limite de 0,5 % du capital pour un même actionnaire.