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L'Oréal luxe
Nicolas Hieronimus

Nicolas HieronimusVice-Président - Directeur Général des Divisions Sélectives

L'Oréal Luxe réalise une très belle année 2016 avec + 6,9% de croissance(1) et des gains de parts de marché sur tous les continents. L’Europe de l’Ouest signe une solide performance, l’Amérique du Nord une année remarquable, et les Nouveaux Marchés une excellente performance avec des croissances à deux chiffres en Russie, au Japon, en Asie du Sud et en Chine. La catégorie du maquillage est devenue le 1er moteur de croissance de L’Oréal Luxe. Nous avons renforcé notre portefeuille de marques avec deux acquisitions stratégiques : en maquillage, IT Cosmetics, l’une des marques américaines sélective de beauté qui connaît la plus forte progression du secteur(2) ; en parfum, Atelier Cologne, une marque experte dans la parfumerie de niche et un complément idéal à notre offre de collections.

Des marques phares partout dans le monde

Lancôme, N°1 mondial des marques féminines de luxe(3), devient N°2 sur le marché sélectif américain(4). Urban Decay poursuit sa conquête mondiale avec l'ouverture de boutiques dans 11 nouveaux pays et le succès du lancement Vice Lipstick. Kiehl’s continue à se développer. La part des marques dites alternatives(5) et leur contribution à la croissance se renforcent. En Asie, nos marques couture, Yves Saint Laurent et Giorgio Armani, réalisent des croissances remarquables. Yves Saint Laurent signe une performance exceptionnelle et franchit la barre du milliard d’euros de chiffre d’affaires. Notre force est de savoir développer et déployer un portefeuille de marques complémentaires, afin d'être pertinent dans toutes les régions du monde et de répondre à tous les profils de consommateurs.

En ligne avec les nouveaux consommateurs

Plus que jamais, les consommateurs du luxe ont un nouveau lieu d’interaction privilégié : leur smartphone. Pour les servir de manière personnalisée, nous cherchons à mieux les connaître et enrichir notre relation directe, que ce soit par un marketing ciblé ou le déploiement de nos boutiques dédiées, notamment sur Internet. Enfin, nous sommes attentifs à la dimension responsable de nos marques, attendue par les nouvelles générations. Bon nombre de nos produits sont éco-conçus, rechargeables ou ont un impact sociétal positif à travers des œuvres caritatives. La palette d’ombres à paupières Shu Uemura, la gamme Biosource de Biotherm ou l’impact sociétal de Kiehl’s en sont de bons exemples.
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(1) À données comparables.
(2) Source : Cumul des segments soin et maquillage, panel NPD États-Unis, part de marché valeur 2016.
(3) Source : Segment cumulé du soin féminin, du maquillage et des parfums femmes, cumul interne des panels NPD France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, États-Unis, IRI Allemagne, Beauté Research Asie (Chine, Japon, Hong Kong, Taiwan, Corée, Thaïlande, Singapour), Generation Travel Retail Monde, Segmenta (Brésil, Argentine, Mexique, Uruguay, Pérou, Chili), part de marché valeur 2015.
(4) Source : Marché sélectif, panel NPD États-Unis, part de marché valeur 2015.
(5) Marques symboles d’un nouveau luxe, telles que Kiehl’s et Urban Decay.