Alexandra PaltDirectrice Responsabilité Sociale et Environnementale

2016 a été une année charnière : nous sommes à mi-parcours de nos engagements 2020 et, déjà, nous ne travaillons résolument plus de la même manière. À chaque fois que nous inventons, développons ou rénovons un produit, nous pensons à son efficacité et à sa rentabilité, mais également à sa contribution au développement durable.

L’Oréal atteint et même dépasse, avec 4 ans d’avance, son objectif de réduire de 60 % les quantités de CO₂ émises par ses usines et centrales de distribution(1), alors que sur la même période, le volume de production a augmenté de près de 30 %. L’Oréal confirme ainsi sa capacité à conjuguer croissance économique et engagements ambitieux en matière de protection du climat. Une performance reconnue au niveau international : L’Oréal a obtenu trois "A", le meilleur score, à chacun des trois classements réalisés par le CDP(2) sur la lutte contre le changement climatique, la gestion durable de l’eau et la protection des forêts.

Nous voulons être à l’écoute des attentes et des préoccupations actuelles et futures de nos consommateurs en matière de développement durable, et cette année, nous avons mis en place un comité consultatif de consommateurs en France. Réconcilier les convictions du citoyen avec les décisions du consommateur reste l’un de nos principaux challenges.