欧莱雅科技部

“美妆科技助力欧莱雅集团跃入未来”

Barbara Lavernos

首席技术与运营官

“疫情引发的危机证实我们拥有革新工作、创新和生产模式所需的一切要素。
然而，工作团队必须应对双重挑战：飞速调整工作模式，通过在家办公确保业务继续流畅开展；同时应对电子商务以及与消费者线上互动的空前暴涨。
与此同时，我们还保持信息技术转型投入力度，确保集团信息系统彻底转型的计划继续执行，完成电子商务加速发展、云迁移、网络安全和企业资源计划系统（ERP）完全重建等科技方案的系统转换。
在所有层面，2020年的加速发展都是史无前例的。”

55633

名员工在疫情期间远程互通
500万

场视频会议通过Microsoft Teams召开
40%

科技团队参加了“敏捷方法”培训
18800

次数字工具培训

重要事件

在家办公加速数字化转型

欧莱雅科技团队与人事关系团队快速高效的合作，使集团在极短的时间内实现众多员工在家办公的目标，设置协作网络，并授权相关员工远程访问集团某些特定系统。集团美国首席人力资源官Stéphane Charbonnier与集团美洲区IT员工体验经理Nikki Duvall，与我们分享克服这项巨大挑战的精彩历程。