L’Oréal en Espagne et au Portugal​

Ce pôle rassemble désormais des expertises qui renforcent l’ancrage local, en développant la proximité avec les consommateurs et les distributeurs locaux dans chacun des pays. Il abrite également des fonctions support qui sont au service des filiales européennes de L’Oréal, et rayonnent ainsi dans l’ensemble de la Zone.

Des innovations de rupture, signature du groupe L’Oréal

L’Oréal Espagne et Portugal a lancé de grandes innovations dans toutes les catégories de produits, ce qui a permis de stimuler le marché et renforcer les positions de chacune des Divisions en 2022. La fusion des deux filiales a en effet permis d’unir les forces pour proposer des lancements d’exception et créer des activations à fort impact, comme pour Elvive Hialurónico. Le succès de cette gamme capillaire hydratante repose sur sa présence massive chez les distributeurs, un fort investissement média et une stratégie de promotion et d’activation en ligne et hors ligne s’appuyant sur un argumentaire scientifique probant.
La catégorie du soin de la peau a également capitalisé sur l’expérience multimarque du Groupe et son expertise scientifique, pour former des influenceurs et créateurs de contenus à ces produits issus de la science et de l’innovation. Le programme baptisé Skincare Campus a réuni 50 influenceurs qui ont pu découvrir lors de différentes séances de formation les secrets du soin de la peau, les ingrédients au cœur des formules pour optimiser leur efficacité et leur sûreté, ainsi que les méthodes de test de ces produits. Ces influenceurs ont partagé avec leurs abonnés plus de 300 publications, générant 10 millions de vues et plus de 8 millions d’impressions sur TikTok et Instagram, avec le hashtag #skincarecampus.
Kérastase a également fait le buzz avec des salons de coiffure éphémères ultrapremium, où les meilleurs coiffeurs espagnols et portugais ont démontré leur savoir-faire et leur expertise sur les gestes et les produits, au cœur de Madrid et de Lisbonne. Un concept devenu viral sur les réseaux sociaux au moment du lancement.

Une force de production bas-carbone

L’Oréal Espagne et Portugal s’engage pour créer une beauté plus responsable. L’Espagne accueille depuis plus de 50 ans l’usine de Burgos, première usine Waterloop du Groupe, au statut « carbone neutre », une référence en matière de biodiversité sur site et d’économie circulaire. Elle assure la production des produits capillaires de la Division des Produits Professionnels pour plus de 50 pays. L’engagement de la filiale pour la planète se poursuit avec l’ouverture de nouveaux locaux à Madrid, qui répondent aux normes environnementales les plus élevées.

L’humain au cœur des priorités

Le pôle ibérique veille au bien-être et à l’épanouissement de ses collaborateurs et conduit une politique de ressources humaines active pour développer et fidéliser les talents. Il poursuit son engagement en faveur de l’employabilité, avec un taux de formation optimal de 100 %. Le Groupe est considéré d’ailleurs comme « Top Employer » sur les plateformes Indeed et Glassdoor en Espagne. Chaque année, l’enquête de satisfaction Pulse permet à la filiale d’être à l’écoute des besoins et des attentes de chacune et de chacun. Une démarche d’autant plus importante lorsqu’intervient une réorganisation.

Parité femmes-hommes et recrutement des jeunes : des résultats exemplaires

Très vigilante à la place des femmes au sein des équipes, la filiale se distingue par ses bons résultats dans ce domaine : les positions dirigeantes sont occupées à 60 % par des femmes.
La filiale prête également une attention particulière à l’emploi des jeunes – 68 % des recrutements concernent des personnes de moins de 30 ans – et a mis en place un programme nommé Generations, qui prévoit des formations et des sensibilisations pour chaque tranche d’âge, afin d’accompagner les collaborateurs tout au long de leur carrière dans leur épanouissement professionnel, à chaque étape de leur vie.
Près de 40 nationalités sont représentées au sein de L’Oréal Espagne et Portugal, et de nombreux talents poursuivent de belles carrières dans le Groupe à l’international.

Une société où chacun trouve sa place

L’Oréal Espagne et Portugal renforce aussi son impact social positif sur les communautés qui l’entourent, avec par exemple le programme Solidarity Sourcing, qui a bénéficié à plus de 300 personnes en 2022, ou encore les différentes causes soutenues par les marques, qui ont touché près de 99 000 personnes, à travers des actions sociales ou des campagnes de sensibilisation.