L’Oréal aux États-Unis

Porté par la créativité et l’engagement des équipes dans un marché résilient et passionné de beauté, L’Oréal USA conforte sa position de N° 1 grâce à un attachement culturel fort et à des produits innovants qui séduisent de nouveaux consommateurs. Le Groupe continue de renforcer son rôle de leader en développement durable à travers des initiatives sociales et environnementales, et une attention particulière portée au bien-être de ses collaborateurs.

David Greenberg

Directeur Général Amérique du Nord et L’Oréal USA

Nous proposons à nos consommateurs, de plus en plus éclairés et exigeants, des produits révolutionnaires et performants qui bousculent les standards du marché de la beauté. Alors que nous célébrons cette année notre 70e anniversaire aux États-Unis, nous sommes mieux placés que jamais pour conforter notre position de numéro un et poursuivre notre croissance.
  • 1er contributeur à la croissance du Groupe
  • 70e anniversaire de L’Oréal aux États-Unis
  • Top 100 des meilleures entreprises favorisant et développant l’innovation

L’Oréal USA, leader sur un marché résilient

Avec le recul de l’inflation, le marché de la beauté fait preuve d’une remarquable résilience aux États-Unis. L’Oréal y confirme sa position de leader, avec un portefeuille positionné aussi bien sur l’ultra-premium que sur la beauté accessible, y compris des marques américaines qui représentent la moitié des ventes du Groupe dans le pays.

En 2023, la Division Beauté Dermatologique est leader de sa catégorie, affichant une croissance plus de deux fois supérieure à celle du marché dermocosmétique de grande consommation, grâce aux performances de CeraVe et de La Roche-Posay. L’intégration réussie de Skinbetter Science pose les bases d’une croissance mondiale à long terme et d’une présence renforcée au sein de la communauté médicale. De son côté, la Division Luxe continue de dominer la catégorie parfum avec ses marques Couture Valentino, Prada et Yves Saint Laurent. L’innovation produits et les activations ont assuré une grande visibilité à la Division des Produits Grand Public et dynamisé ses ventes, notamment dans la catégorie maquillage. La Division des Produits Professionnels, portée par sa plateforme SalonCentric, reste quant à elle leader du marché américain sur tous les canaux.

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Des innovations disruptives pour révolutionner le marché de la beauté

L’Oréal USA répond à la diversité des besoins et désirs des consommateurs et est bien représenté dans toutes les catégories. En soin de la peau, le nouveau Gel moussant anti-imperfections de CeraVe fait une entrée remarquée, boostée par les avis des consommateurs et les recommandations des dermatologues. En maquillage, le correcteur de teint Stay Naked Quickie Concealer d’Urban Decay, avec son pinceau intégré pour des retouches rapides longue tenue, a été largement plébiscité sur les réseaux sociaux. La catégorie coloration capillaire est portée par deux lancements majeurs : Color Gels Oils, la première coloration liquide sans ammoniaque de Redken, qui promet une meilleure couverture des racines, et EverPure Bond Repair, une routine de soin des cheveux réparatrice s’appuyant sur une technologie moléculaire de pointe, signée L’Oréal Paris.

Grâce à ses solutions de Beauty Tech révolutionnaires, L’Oréal s’est également imposé comme une référence de l’industrie. Lors du Consumer Electronics Show 2023 de Las Vegas, le Groupe a ainsi reçu six distinctions pour des innovations offrant une beauté toujours plus inclusive et personnalisée. À l’instar d’HAPTA – le premier applicateur de maquillage intelligent conçu pour les personnes à mobilité réduite des bras et/ou des mains. Cette innovation a été également nommée parmi les meilleures inventions 2023 par le magazine Time, dans la catégorie accessibilité.

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Faire rayonner les marques à travers des temps forts culturels

La créativité des équipes de L’Oréal USA s’est exprimée à travers des collaborations à forte résonance. Parmi les événements les plus relayés et remarqués sur les réseaux sociaux, citons le partenariat de NYX Professional Makeup avec le film Barbie, la collaboration de la gamme de soins capillaires Carol’s Daughter lors de la sortie de La Petite Sirène de Disney et le classement de Maybelline New York sur la liste Beauty Inc des marques les plus fortes de l’industrie. L’Oréal USA a également été actif sur plusieurs événements nationaux, notamment lors de l’US Open de tennis pour sensibiliser à la protection solaire, et lors de l’Essence Festival of Culture pour présenter ses innovations répondant à la diversité des besoins cutanés et capillaires. C’est à cette occasion qu’a été lancé « Texture of Change », un programme de la Division des Produits Professionnels de L’Oréal visant à promouvoir l’accès à l’éducation sur les cheveux texturés.

Une expérience collaborateur centrée sur le développement et le bien-être au travail

L’Oréal a continué de renforcer sa culture unique centrée sur l’humain, à travers une série de formations et d’événements. Plus de 3 000 managers venus de tous les États-Unis ont participé à des réunions et séminaires pour renforcer leurs compétences managériales. L’Oréal USA a également organisé son tout premier Marketers Summit, conservant une longueur d’avance en matière d’expertise digitale et marketing.

En ligne avec la vision du Groupe sur l’avenir du travail, L’Oréal USA poursuit par ailleurs la transformation de ses environnements de travail pour créer une expérience collaborateur harmonisée, dans un cadre attractif et convivial.

Engagé pour l’humain, la planète et le climat

L’Oréal a été une nouvelle fois partenaire de la Climate Week à New York, pour la 15e édition de ce sommet international dédié aux enjeux climatiques. Plus de 35 dirigeants du Groupe sont intervenus à plus de 60 réunions, tables rondes et discussions avec les principales parties prenantes.

L’Oréal USA a renforcé ses engagements sociaux, notamment à travers le programme d’achats inclusifs du Groupe, en travaillant avec plus de 3 000 fournisseurs pour aider près de 5 300 personnes à accéder à un emploi stable.

Enfin, 2023 a marqué le 25e anniversaire du programme L’Oréal-UNESCO Pour les Femmes et la Science. Il contribue à faire progresser la science et à valoriser les femmes qui la font avancer. Au cours des 25 dernières années, 100 femmes scientifiques postdoctorantes aux États-Unis ont reçu une dotation (plus de 5 M$ au total) pour leurs travaux scientifiques.