La communication financière au plus près de ses audiences
Avec la volonté constante de maintenir une relation de proximité avec ses parties prenantes, la Communication Financière de L’Oréal adopte des formats variés, répondant au mieux aux attentes de ses audiences.
Investir day : une première
La première édition du salon Investir Day s’est tenue en octobre 2019 au Carrousel du Louvre, à Paris. L’occasion pour les participants, actionnaires et investisseurs individuels, de venir s’informer sur la Bourse et les marchés financiers et d’échanger avec de nombreux représentants d’entreprise. L’Oréal, partenaire de l’événement, et plusieurs de ses experts, dont l’équipe Relations Actionnaires Individuels, étaient sur place en contact direct avec les participants pour répondre à leurs questions.
Lors d’une plénière, Christophe Babule, Directeur Général Administration et Finances de L’Oréal, a présenté la performance de L’Oréal, présentation suivie d’un échange avec le public. Deux experts du Groupe dans le domaine du développement durable et de la performance extra-financière ont ensuite animé une session de présentation et d’échange sur « Sharing Beauty With All » , le programme de responsabilité sociale et environnementale de L’Oréal, un axe stratégique pour le Groupe.
Des outils pour une plus grande proximité
Le Rapport Annuel de L’Oréal est aujourd’hui la vitrine de la Communication Financière pour le Groupe. Le Rapport explique la performance financière du Groupe tout en détaillant son action exigeante en matière de responsabilité, illustrée par de nombreux faits marquants et donnant la parole à un éventail de parties prenantes. Les contenus sont créés dans un but d’accessibilité pour toujours plus de visibilité auprès de l’ensemble de ses audiences : actionnaires, investisseurs, communauté financière, journalistes, étudiants, candidats, collaborateurs du Groupe… jusqu’au grand public.
Créé avec l’objectif de rendre le visiteur acteur de sa lecture, le Rapport Annuel offre à chacun la possibilité de découvrir l’activité de L’Oréal en fonction de ses centres d’intérêt. Trois parcours expérientiels sont ainsi proposés : performance et valeurs, univers et implantations, beauté et innovation. Et afin de répondre aux différentes attentes et habitudes de navigation, le Rapport Annuel est disponible en français, anglais et chinois, et s’explore aussi bien sur téléphone mobile, que tablette ou ordinateur.
Appuyé par des campagnes ciblées, le Rapport Annuel répond à un objectif premier de qualité. Un résultat apprécié : à fin 2019, les trois millions de visites avaient été dépassées et les vidéos du Rapport Annuel enregistraient plus de quatre millions de vues.
