德国的Colorista炫彩染发系列

巴黎欧莱雅德国总裁Eva Liehener-Stefan就以下五个问题接受采访。

根据欧莱雅的研究分析，德国大众化妆品有哪些主要趋势？

Eva Liehner-Stefan : 我们观察到，消费者在个人护理用品超市购买开架美妆已经形成一股潮流。个人护理用品超市在德国规模庞大，并越来越频繁地推出新品以吸引年轻人。这些千禧一代会花很多时间在线上线下搜索信息，真的会待在个人护理用品超市里仔细看又有哪些新产品。
此外，还有另一新潮流：一些年轻女性消费者勇于玩转色彩，她们喜欢相当艳丽的彩妆，使用强烈鲜艳的颜色。这类想要引人注目的年轻女性会使用我们为她们设计的各种颜色，享受巴黎欧莱雅提供的全新体验。

Colorista炫彩染发系列在大众染发产品市场的定位是什么？

E. L-S. : Colorista炫彩染发系列锁定16岁至29岁年轻女性。她们是名副其实的“重度彩妆上瘾者”，尝试用各种色彩打造个人的风格造型，会在网上看教程视频，想方设法让自己与众不同，为自己设计独特造型。这些数字世代热烈参与网络讨论，对hashtag（主题标签）和#DIY趋之若鹜。

为什么炫彩染发系列跻身于彩妆货架，不和其他染发产品摆在一起？

E. L-S. : 我们决定在消费者所在的地方推出Colorista炫彩染发系列，就是“到有鱼的地方钓鱼”。我们采用了选择性分销策略，只在销售彩妆的地方瞄准“重度色彩上瘾者”，将炫彩染发系列摆在彩妆区的一个常设货架上，搭配大型宣传照为消费者提供灵感。一应俱全的系列产品供顾客选择，并提供各种使用指导，染发前后效果对照图片，还提供网上教程链接。

这个富有创意的策略是否奏效？取得了什么成果？

E. L-S. : 这条消息在社交网络疯传，结果Colorista炫彩染发系列上架头几周市场份额就创下历史新高，头两个月就跃升至染发品牌排行榜榜首。这么好的业绩真的要归功于选择性策略，通过网红触及600万粉丝。

那么，Colorista下一阶段目标是什么？

E. L-S. : 为了稳固Colorista炫彩染发系列在市场上的地位，我们将聚焦于消费者。品牌应该一直有活动，不断设计出新造型，让染发真正成为“用于头发的彩妆”。

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