战略

欧莱雅始终致力于创造美,并将此视为唯一事业,矢志不渝,由此建立起明显的竞争优势。集团凝聚百年美妆专业知识,以优秀专业人才和对消费者的深入理解为依托,凭借对美妆文化、需求、期望与愿景的卓越洞察,在业界傲视群雄。

坚持创新

创新是欧莱雅商业模式的核心要素。集团每年都会在研发方面投资超过10亿欧元,将科学与创造力相结合,努力缔造美妆未来,并始终保持领先地位。欧莱雅凭借出色的研发创新成果,依靠具有独特创造力与灵感的营销团队,打造更高效、更包容、更可持续的美妆。欧莱雅坚信,未来美妆将建立在绿色科学的基础上,结合高效、环保和可持续发展理念,在产品、配方和包装设计方面形成竞争优势。同时,美妆科技也是一大重要基石,通过大规模运用尖端科技力量,打造无可比拟的美妆体验。

 

从“让所有人拥有美”
到“让每个人拥有美”

欧莱雅的足迹遍布世界150多个国家,提供的产品覆盖所有品类(包括护发、染发、护肤、防晒、彩妆、香水等)、所有分销渠道和所有价位。面对当今日益分化的全球趋势,集团策略从“普及化”转向“专属化”,即从“让所有人拥有美”转变至“让每个人拥有美”。其目的在于提供量身打造的包容性美妆解决方案,以满足每个人的特定需求和期望。此策略基于对消费者的高度关注,并尊重其不同的需求、愿望、生活方式和文化传统。集团还充分利用其富有文化多元性的品牌组合,开发具有国际潜力的区域性创新项目,运用人工智能、数据、美妆科技等尖端技术,打造个性化的产品和服务。

多极化模式

欧莱雅在所有部门、区域和品类都均衡发展,证明集团采取多极化模式实为明智之举。此模式建立在战略中心化、运营去中心化的基础上,辅以欧莱雅强烈的企业家精神,完美适应当前大环境。

按业务部门划分

38.3% 高档化妆品部
36.6% 大众化妆品部
13.4% 皮肤科学美容事业部
11.7% 专业美发产品部

按区域划分

29.9% 欧洲
29.6% 北亚
26.6% 北美
7.7% SAPMENA–SSA地区
6.2% 拉丁美洲

按产品类别划分

40.1% 护肤(含防晒品)
20.2% 彩妆
15.0% 洗护发
11.9% 香水
8.8% 染发
4.0% 其他

全球影响力

覆盖全球,更加贴近消费者
为满足全球极具多样性的美妆需求、进一步贴近消费者,欧莱雅研发部门利用遍布全球的20个研究中心和13个评估中心,不断扩大创新范围。集团还在全球设有38家工厂,采用了最先进的自动化、数字化等尖端科技。

遍布全球的集团实验室

Présence mondiale des laboratoires:
区域中心 研发中心 评估中心 全球中心
欧洲 9 2 3
北美 1 2 3
北亚 2 3 2
SAPMENA–SSA地区 1 3
拉丁美洲 1 2 1
撒哈拉以南非洲 1 1 2

组织架构

欧莱雅拥有独树一帜的品牌组合,其中包含36个兼具多元化与互补性的国际品牌。集团分为四大业务部门,各个部门按消费群体和分销渠道制定独特的美妆愿景。

  • 高档化妆品部

    为消费者提供最上乘的高端美妆产品与服务,打造无与伦比、难以忘怀的感官体验。

  • 大众化妆品部

    促进美妆民主化。

  • 皮肤科学美容事业部

    开拓可持续的皮肤解决方案,改善每个人的生活。

  • 专业美发产品部

    基于我们深耕美发行业110多年来所积累的专业知识,提供专业的美发技术与服务。

收购

一百多年来,欧莱雅集团致力于构建独一无二的品牌组合,打造更丰富、更强大、更多元的全球美妆品牌阵容,以满足变化无穷的美妆需求。集团继续通过有针对性的收购来扩大这一品牌组合,作为其创造美妆未来的动力之一。

年度 集团合并销售额(单位:十亿欧元) 历年收购记录
2022 38.26 Skinbetter Science
2021 32.28 Takami • Youth To The People
2020 27.99 Mugler • Azzaro • Prada • Thayers
2019 29.87
2018 26.94 阿玛尼美妆 • 理肤泉 • Logocos Naturkosmetic • ModiFace • Pulp Riot • Stylenanda • Valentino
2017 26.02 适乐肤
2016 25.84 Saint Gervais Mont Blanc • Atelier Cologne • IT Cosmetics
2015 25.26 Niely
2014 22.53 NYX Professional Makeup • Carita • MG • Decléor
2013 22.12
2012 21.63 Urban Decay
2011 20.34 Clarisonic
2010 19.50 Essie
2008 17.54 YSL圣罗兰美妆
2006 15.76 The Body Shop
2005 14.53 修丽可
2002 14.29 植村秀
2000 12.67 Softsheen Carson • 科颜氏 • Matrix
1996 7.61 美宝莲纽约
1993 5.04 Redken
1989 3.75 理肤泉
1988 3.27 赫莲娜
1985 2.13 Ralph Lauren • 阿玛尼美妆
1980 1.3 薇姿
1971 0.27 碧欧泉
1967 0.74 兰蔻 • 卡尼尔

2006: The Body Shop品牌于2017年出售。
2012: 2012年的销售总额重新计算,纳入两个因素:2014年2月11日出让高德美(Galderma)50%股份;自2014年1月1日起一诺美(Inneov)权益法核算结果。
2013: 2012年的销售总额重新计算,纳入两个因素:2014年2月11日出让高德美(Galderma)50%股份;自2014年1月1日起一诺美(Inneov)权益法核算结果。
2018: Giorgio Armani阿玛尼授权许可协议续约。 收购La Roche-Posay理肤泉温泉热疗公司及其温泉水。
2020: Prada普拉达授权许可协议。

Skinbetter Science

2022年,欧莱雅收购美国前沿科学护肤先锋品牌Skinbetter Science。此品牌以尖端皮肤科学为基础,结合专利有效成分与奢华感官质地,打造高端护肤产品,并在一支专业销售团队的支持下,主要通过美国领先的皮肤科、整形外科和专业美容机构组成的网络进行销售。

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双愿景下,为所有人创造可持续价值

欧莱雅凭借强劲业绩,继续大量投资以履行其社会和环境承诺,实现财务业绩与社会责任绩效并举的双重目标。 这一双管齐下追求卓越的理念构成集团策略的一大支柱,为其成功及未来长期发展奠定稳固基础。作为全球美妆行业的领导者,欧莱雅立志为打造地球之美尽心尽力,并在企业社会环境责任方面起到表率作用。欧莱雅以往的成绩单明确表明,这两个领域的业绩可相辅相成、齐头并进。

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