Asie Pacifique

+ 25,5 %

Croissance en Asie Pacifique à données comparables

32,3 %

Poids de l’Asie Pacifique dans le chiffre d’affaires de L’Oréal

Toutes les Divisions enregistrent des croissances à deux chiffres. La croissance du quatrième trimestre est notamment tirée par la performance exceptionnelle de la Journée des Célibataires (11/11) en Chine, pays où l’activité est en croissance tout au long de l’année et où le Groupe gagne des parts de marché significatives. L’activité est fortement impactée à Hong Kong par le contexte social, notamment lors du dernier trimestre de l’année. La croissance de la Zone est également portée par les pays d’Asie du Sud-Est, notamment l’Inde, l’Indonésie et la Malaisie, ainsi que par les marques du luxe, Lancôme, Kiehl’s, Yves Saint Laurent et Giorgio Armani.

La Division des Produits Grand Public bénéficie d’une bonne année de L’Oréal Paris, du succès de la marque coréenne 3CE Stylenanda et de la bonne performance de Garnier dans de nombreux pays d’Asie. Quant à la Division des Produits Professionnels, la croissance est notamment tirée par la marque Kérastase et la coloration. La Division Cosmétique Active continue sa bonne progression dans tous les marchés notamment grâce aux succès de La Roche-Posay et SkinCeuticals.

L'Oréal en Chine continentale : c'est toujours un succès !

Thaïlande
L’Oréal Paris à l’honneur à Bangkok

Retour en beauté à Bangkok : la boutique phare de L’Oréal Paris située au King Power Downtown II a été entièrement rénovée et représente désormais la plus grande boutique L’Oréal Paris dans le circuit du Travel Retail dans le monde. Au cœur du nouveau concept : offrir aux voyageurs une expérience d’achat réinventée, unique ou exclusive leur permettant de découvrir les produits de « luxe accessible » de la marque pour hommes et pour femmes. L’espace de 110 mètres carrés est désormais réparti en trois zones différenciées : la boutique de maquillage L’Oréal Paris – une première au sein du Travel Retail Asie Pacifique – la zone Revitalift Classic Red Carpet et un espace dédié exclusivement aux hommes.

Chine Un data lake pour optimiser l’expérience client

Au cœur de la stratégie d’optimisation des données de L’Oréal en Chine, la création d’un data lake a permis de consolider, stocker et analyser les données concernant l’ensemble des ventes et l’ensemble des circuits de distribution pour toutes les marques du Groupe. Ainsi, les équipes marketing et commerciales ont pu créer des nouveaux outils de campagne marketing holistiques avec en particulier une meilleure précision des actions, mesurée par l’augmentation du taux de fidélisation.

Asie
Coup de jeune sur le maquillage

Shu Uemura, la marque tokyoïte de makeup artistry , se réinvente et touche la GenZ et les Millennials . Ses produits tels que le rouge à lèvres Rouge Unlimited ou le fond de teint Unlimited Foundation séduisent les nouvelles générations, tout comme ses collaborations avec des personnalités uniques et inspirantes. Ainsi, Shu Uemura n’a pas manqué de faire appel à la comédienne Naomi Watanabe, symbole de sa génération, pour promouvoir sa nouvelle gamme cosmétique Now Me . Mais aussi à des héros de leur enfance, comme Pikachu, pour des éditions limitées.

Indonésie
La beauté singulière

Présent en Indonésie depuis 1979, L’Oréal adapte son offre afin de répondre aux aspirations de beauté spécifiques de ce marché très dynamique . Ainsi, la marque propose des innovations de produits, telles que le fond de teint Fit Me! de Maybelline New York, disponible en 35 teintes, ou des formats originaux comme les sachets de coloration Black Naturals, vendus à l’unité, et les Masques Tissu de Garnier, qui ont ainsi su séduire cette clientèle exigeante.

Chine
SkinCeuticals, la distribution gagnante

L’engouement des consommateurs pour SkinCeuticals, marque d’accompagnement des procédures esthétiques, explose en Chine, la propulsant au premier rang des marques de la Division Cosmétique Active de L’Oréal dans le pays. À l’origine de ce succès, les innovations proposées par SkinCeuticals pour répondre aux besoins des médecins et des patients ainsi qu’un haut niveau de personnalisation. Autre point fort de la marque : son circuit de distribution, qui prend la forme d’un triangle vertueux : la vente en cabinet médical, en e-commerce via la plateforme chinoise Tmall, ainsi qu’en magasins et flagships .

Inde
Salon de coiffure et entrepreneuriat : la dynamique indienne

L’Oréal contribue activement au dynamisme du secteur de la coiffure en Inde. Ce pays fait figure d’exemple en termes d’éducation et d’entrepreneuriat : plus d’un million de coiffeurs ont reçu une formation L’Oréal ces 10 dernières années et 45 000 salons ont ouvert grâce aux partenariats avec les marques L’Oréal Professionnel, Kérastase et Matrix.