L’Oréal 2015 : Relations Humaines

Jérôme Tixier

Directeur Général Relations Humaines et Conseiller du Président

Notre politique de Relations Humaines soutient les priorités stratégiques du groupe telles que l’Universalisation, le Développement Durable et l’accélération digitale

Découvrez l’année 2015 des Relations Humaines

Chiffres-clés Relations Humaines 2015

+ de 5 000

collaborateurs formés au digital en 2015
100 %

des collaborateurs bénéficient d’une protection sociale minimum(1)
800 000

abonnés sur LinkedIn
31 %

de femmes au Comité Exécutif

Voir la vidéo « Share & Care »

L’Oréal « Share & Care(2) » : objectifs atteints

En 2013, L’Oréal s’est engagé à horizon 2015 à faire bénéficier ses collaborateurs des meilleures pratiques en matière d’avantages sociaux. Fin 2015, les éléments essentiels du programme sont déployés dans tous les pays où L’Oréal a des filiales(1) :

Une protection en cas de décès ou d’invalidité permanente totale d’au moins 24 mois de salaire(3) ;
Un remboursement des frais médicaux d’au moins 75 % sur les risques majeurs ;
Un congé paternité d’au moins trois jours rémunéré à 100 % ;
Un congé maternité de quatorze semaines minimum rémunéré à 100 %(3) ;
Des dispositifs de flexibilité dans l’organisation du travail.

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Des initiatives sur la qualité de vie au travail

Contribuer à l’épanouissement professionnel et personnel de chaque collaborateur en lui offrant un environnement de travail facilitateur et enrichissant : c’est le pilier « Enjoy(4) » du programme « Share & Care(5) ». Chaque pays est encouragé à développer ses propres initiatives.

Aux États-Unis, 17 sites de L’Oréal proposent aux collaborateurs des check-up(6) gratuits, également offerts à leurs proches.
En Turquie, L’Oréal a créé un espace de détente et d’activités (jeux, lecture,…) où les collaborateurs peuvent se détendre ou se retrouver.
Au Pérou, L’Oréal a organisé la participation de ses employés à un semi-marathon, avec trois mois d’entraînement physique et de coaching nutritionnel.
Dans la Zone Amériques, le Travel Retail organise chaque année la semaine du bien-être, avec ateliers sur le sommeil, Yoga ou encore cours d’automassage.
En Turquie, à l’instar de la comptable Aysegul, les collaboratrices de retour de congé maternité bénéficient de six séances de coaching personnel.
En Allemagne, le « Flexi work program(7) » englobe travail à distance, possibilité de quitter le travail plus tôt à certaines périodes et « Flex-time ».

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Les Relations Humaines, moteur de la digitalisation du groupe

La diffusion d’une culture digitale à tous les niveaux de l’entreprise est une priorité pour le groupe, et les Relations Humaines y jouent un rôle majeur. Tout d’abord, en accélérant l’intégration d’experts digitaux, avec plus de 300 recrutements en 2015. Puis, par la mise en œuvre d’un plan massif de formation en présentiel et en ligne pour faire progresser l’ensemble de l’organisation. Au total, plus de 5 000 personnes ont bénéficié en 2015 du « Digital Upskilling plan(8) ».

Découvrir les interviews de Camille Kroely et Guillaume Da Mota.

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À la rencontre des talents L’Oréal

Yeonah Choi
L’autonomie et les responsabilités données dès le début de carrière sont un aspect de la culture L’Oréal que j’ai toujours apprécié. Les codes sont souvent dépassés pour se concentrer d’abord sur le potentiel d’une personne plutôt que sur son expérience. Plus que nulle part ailleurs, les Relations Humaines sont prêtes à laisser leur chance aux talents.
Son parcours en 3 dates
- Arrivée en 1997 chez LANCÔME en Corée
- En 2010, Directeur L’Oréal Luxe en Thaïlande
- Depuis 2014, Directeur Général de la Zone Asie, Pacifique, KIEHL’S et SHU UEMURA
Delio Wellerson De Oliveira
Ce que j’aime chez L’Oréal, c’est le niveau de liberté et d’autonomie que nous avons. Le plus important pour moi, c’est de rester près du terrain et d’être à l’écoute des équipes à tous les niveaux de l’organisation. Même avec les très bons résultats que nous avons atteints jusqu’à présent, j’essaie toujours d’encourager mes équipes à être différentes, innovantes et surtout agiles.
Son parcours en 3 dates
- 10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique
- Arrivé en 2000 comme Directeur Commercial LA ROCHE-POSAY
- Depuis octobre 2015, Directeur Division Produits Grand Public au Brésil
Stephan Arsenault
J’apprécie vraiment d’avoir pu mettre en place une nouvelle stratégie avec mon équipe, avec à la clé une meilleure organisation commerciale qui permet non seulement de développer les talents en interne et qui est aussi reconnue par nos clients. Chez L’Oréal, nous avons la liberté d’être visionnaires et de se réinventer tout en travaillant dur avec des équipes qui partagent les mêmes objectifs et ambitions.
Son parcours en 3 dates
- Arrivé en 2003 au sein de la Division Produits Grand Public au Canada
- En 2005, en charge de la réorganisation commerciale, MAYBELLINE NEW YORK et GARNIER
- Depuis 2007, Directeur Commercial Division Produits Grand Public au Canada
Hugh Pile
Quand L’Oréal s’engage dans une cause, comme dans le digital, le groupe le fait pleinement. C’est pourquoi faire partie de la révolution digitale de L’Oréal est si passionnant. Nous sommes encouragés à expérimenter sans cesse, tester pour apprendre et innover – et la vitesse de transformation d’une entreprise de cette taille est époustouflante. Chaque jour, j’apprends de nouvelles choses et en matière de beauté et de digital, les possibilités sont illimitées !
Son parcours en 2 dates
- 11 ans d’expérience en marketing et innovation
- Arrivé en 2014 comme Directeur Marketing Stratégique (CMO), Royaume-Uni et Irlande
Klaudija Tomsic
Chez L’Oréal, vous êtes comme un entrepreneur avec une approche multifonctionnelle pour faire avancer le groupe. La façon de travailler est très collaborative et nous échangeons beaucoup entre les différents services, Marketing, Supply Chain, Finance, Veille Économique et Relations Média. C’est une opportunité fantastique. L’approche entrepreneuriale et la curiosité pour ce qui est nouveau sont pour moi des éléments moteurs.
Son parcours en 3 dates
- Arrivée en 2002 comme Responsable Grand Compte, GARNIER et MAYBELLINE NEW YORK en Allemagne
- En 2012, Directeur du Circuit des drugstores
- Depuis 2014, Directeur Général Ventes Division Produits Grand Public en Allemagne
Leslie Harris
L’Oréal n’a pas peur de prendre des risques et donner une chance aux nouveaux talents. De ce courage naît la diversité et de nouvelles idées et façons de travailler. L’importance que donne L’Oréal aux réseaux professionnels crée des opportunités pour construire sa propre carrière et favoriser ainsi son développement personnel grâce aux rencontres avec des personnes exceptionnelles.
Son parcours en 3 dates
- Arrivée en 2005 chez KIEHL’S
- En 2011, Directrice Innovation Soin GARNIER aux États-Unis
- Depuis 2014, Directeur Général SKINCEUTICALS
Marcelo Zimet
Le groupe a une stratégie globale claire et nous avons la chance de l’adapter au niveau local et d’exécuter les plans de la meilleure façon. Cette responsabilité qui nous est donnée et cet esprit d’entreprise qui nous anime, nous permettent d’atteindre le maximum chaque jour. Le sentiment que la société est prête à se transformer en une organisation plus agile, responsable et numérique, est ce qui fait vraiment la différence pour moi.
Son parcours en 3 dates
- 17 ans d’expérience dans le secteur des biens de consommation à des postes de Marketing et de Direction Générale
- Arrivé en 2012 comme Directeur Développement Business et Clients au Brésil
- Depuis 2014, Directeur Général Argentine
Vishal Pandya
Chez L’Oréal, nous travaillons au sein d’un environnement dynamique et entrepreneurial. Grâce au groupe, j’ai appris le pouvoir de conviction et le travail d’équipe, tout en améliorant l’autodiscipline et l’auto-motivation. L’entreprise m’encourage à accompagner le changement en démontrant et affichant une grande ouverture d’esprit face aux nouvelles idées.
Son parcours en 3 dates
- Arrivé en 1998 comme Ingénieur Packaging en Inde
- En 2003, avec les équipes Packaging et Développement en France
- Depuis 2011, Directeur Développement Produit Opérations, Divisions Produits Grand Public et Produits Professionnels, Zone Asie, Pacifique
Wioletta Rosolowska
Je suis convaincue que mon parcours FIT(9) Executive a joué un rôle-clé dans ma motivation et mon intégration au sein de L’Oréal. Ce programme exceptionnel et unique sur le marché a été une expérience de développement pour moi. Je suis impressionnée par la diversité des cultures, des genres, des profils et années d’expériences professionnelles, et des personnalités au sein du groupe. Le concept de diversité est vraiment incarné.
Son parcours en 3 dates
- 20 ans d’expérience dans les médias, puis le marketing jusqu’à des postes de Direction Générale
- Arrivée en 2014 comme Chargée de mission de la Direction Générale Pologne
- Depuis mi-2014, Directrice Générale L’Oréal Pologne