L’Oréal s’est affirmé, à nouveau cette année, comme leader du marché de la beauté. 

Le monde de la beauté en 2020

Malgré une crise de l’offre sans précédent en 2020, le marché cosmétique mondial est un marché dynamique qui dans son ensemble a connu une reprise significative au second semestre, stimulé par une forte demande des consommateurs. Le potentiel à long terme est alimenté notamment par la croissance des classes moyennes et des classes aux revenus supérieurs, ainsi que par l’augmentation du nombre de seniors et de la population urbaine en quête de produits répondant à la diversité de leurs aspirations.  
  • ≈ - 8 %

    évolution en 2020 

  • 200 Mds d’€

    marché estimé à plus de 200 Mds d’€ 

Evolution du marché cosmétique mondial sur 10 ans  (en %)

Années

Evolution du marché cosmétique mondial sur 10 ans  (en %)

2011 4,6 %
2012 4,6 %
2013 3,8 %
2014 3,6 %
2015 3,9 %
2016 4 %
2017 4,9 %
2018 5,5 %
2019 5,5 %
2020 -8 %

Répartition du marché par Zone géographique (en %)

  • 43%

    Asie Pacifique

  • 24%

    Amérique du Nord

  • 16%

    Europe de l’Ouest

  • 8%

    Amérique latine (Hors Argentine)

  • 6%

    Europe de L'Est

  • 3%

    Afrique, Moyen-Orient

  • 43%
  • 24%
  • 16%
  • 8%
  • 6%
  • 3%

Répartition du marché par catégorie de produits 

  • 42 %
  • 22 %
  • 16 %
  • 10 %
  • 10 %

Principaux acteurs mondiaux en chiffre d'affaires  (en Mds de US $)

  • 33,43
  • 22,49
  • 15,90
  • 13,90
  • 10,09
  • 8,65

Les principaux moteurs de croissance du marché cosmétique

Zoom sur le marché du soin de la peau

  • 42 %

    du marché de la beauté 

Evolution du marché du soin par rapport au marché global de la beauté  (en %)

  • Marché du soin
  • Marché global de la beauté
Années Marché du soin Marché global de la beauté
2016 + 3 %  + 4,0 % 
2017 + 6 %  + 4,9 % 
2018 + 9 %  + 5,5 % 
2019 + 8 %  + 5,5 % 
2020 - 3 %  - 8 % 

Les catégories du soin de la peau

L’Oréal bénéficie de la force et de l’équilibre de son portefeuille de marques qui couvrent le marché du soin de la peau :

Le marché de la dermocosmétique

  • 2020

    Le seul marché cosmétique en croissance en 2020

Evolution du marché de la dermocosmétique par rapport au marché global de la beauté 

  • Marché de la dermocosmétique
  • Marché global de la beauté
Années Marché de la dermocosmétique Marché global de la beauté
2016 + 6 %  + 4,0 % 
2017 + 5 %  + 4,9 % 
2018 + 6 %  + 5,5 % 
2019 + 6 %  + 5,5 % 
2020 + 2 %  - 8 % 

Zoom sur la digitalisation du marché de la beauté

  • ≈+ 40 %

    croissance mondiale des ventes de cosmétique en ligne 

  • ≈ 22 %

    poids du e-commerce dans le marché de la beauté contre 14 % en 2019 

Beauty Tech  et nouveaux services

L’essayage virtuel

Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à utiliser la réalité augmentée dans leurs achats. Cette technologie permet d’essayer en temps réel et de façon très réaliste une coloration pour les cheveux, des produits de maquillage ou encore d’obtenir un diagnostic de peau assorti d’une routine de soin personnalisée. L’essayage virtuel constitue un élément clé dans la décision de l’acte d’achat de produits cosmétiques, notamment de maquillage. La crise liée au coronavirus joue un rôle de catalyseur dans l’adoption de la réalité augmentée et virtuelle pour faciliter l’expérience d’achat : 20 % des distributeurs aux États-Unis veulent dorénavant proposer l’essayage virtuel, contre 8 % avant la crise .

Le développement du social commerce 

Dans le contexte du développement du e-commerce, le social commerce se déploie avec succès. Ce format permet aux consommateurs d’interagir avec une marque ou d’acheter un produit ou un service via des canaux non traditionnels, discussions en ligne, ou encore sur les réseaux sociaux.

Le social commerce représente déjà près de 12 % des ventes en ligne en Chine  . Un des outils phares du social commerce dans le monde de la beauté est le livestreaming  , dont la croissance a été fortement favorisée par la crise liée à la Covid-19 et l’augmentation des achats en ligne. Ce mouvement est également générationnel : Google affirme que près de 70 % des millennials  ont regardé un tutoriel en ligne au cours de l’année sur sa plateforme YouTube  .

Les médias digitaux

Avec l’essor des médias sociaux et de l’analyse avancée des données, les marques sont en mesure de proposer des messages de plus en plus pertinents et ciblés à leurs consommateurs. Ainsi, les dépenses publicitaires digitales des entreprises augmentent globalement d’année en année, représentant une part croissante dans les dépenses médias totales, estimée à près de 54 % en moyenne dans le monde en 2020 .

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