« Nos innovations naissent de la science »
En cette année particulièrement bouleversée, la priorité absolue de L’Oréal a été et reste la protection de ses collaborateurs. L’organisation et les équipes de la Recherche & Innovation ont leurs propres spécificités qu’il est nécessaire de prendre en compte, à l’exemple des chercheurs travaillant dans les laboratoires et les salles d’essai. L’adaptation extrêmement rapide des équipes et des façons de travailler a permis de maintenir l’activité et de sécuriser les plans de lancement.
Une réorganisation qui a pu s’effectuer grâce à la mobilisation sans précédent des collaborateurs, en coordination avec les grandes marques et en fonction des décisions prises au niveau du Groupe pour déterminer les priorités absolues de chaque grand projet en cours. La Recherche & Innovation a fortement contribué à la réponse solidaire de L’Oréal, en particulier avec la mise à disposition de formules de gel hydroalcoolique et de crèmes pour les mains respectant les réglementations sanitaires locales, distribués aux personnels soignants notamment.
Cette mobilisation remarquable a également permis, sur le plan de l’innovation à plus long terme, de poursuivre la dynamique de construction d’un portefeuille d’innovations extrêmement prometteur, plaçant le Groupe en très bonne position pour construire le futur de la beauté. Le virage digital pris il y a plusieurs années s’est accéléré. Les nouvelles façons de travailler à distance adoptées par la Recherche & Innovation ont permis de soutenir les plans d’activation des Divisions et des Zones. Les évaluations et les démonstrations d’efficacité ont appuyé les revendications des produits, notamment sur les sites de e-commerce, et ont contribué à une année remarquable en termes d’innovation.
La Recherche & Innovation de L’Oréal confirme cette année son virage important vers les Green Sciences , répondant à des attentes renforcées pendant la période de crise liée au coronavirus : des produits sûrs, respectueux de la santé et de l’environnement et toujours plus performants. Les Green Sciences, associées à l’accélération de la digitalisation, sont au cœur de la stratégie de la Recherche & Innovation. Elles représentent un fantastique potentiel en termes d’innovation pour rendre accessibles les produits de beauté issus de la science. Les progrès majeurs des sciences de l’environnement, de l’agronomie, des biotechnologies, qui font partie des Green Sciences, permettent d’envisager la production d’actifs, de matériaux éco-respectueux et performants à partir de matières premières renouvelables, en utilisant la puissance du vivant.
C’est ainsi que notre innovation démarre par la science.
Après 34 années passées au sein de L’Oréal dont 10 ans à la tête de la Direction de la Recherche & Innovation, j’ai exprimé le souhait de prendre ma retraite à la fin du mois de janvier 2021. Pour me succéder, Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général de L’Oréal, a nommé Barbara Lavernos. Directrice Générale Technologies et Opérations de L’Oréal jusqu’en janvier, elle assume à présent la responsabilité d’une nouvelle Direction Recherche, Innovation et Technologies depuis le 1er février 2021. Je suis persuadé que Barbara conduira cette nouvelle Direction vers la conquête de nouveaux territoires et innovations.