Proximité et transparence, les valeurs clés de la Communication Financière

À nouveau, la Communication Financière de L’Oréal a démontré sa volonté d’être au plus près de ses audiences malgré le contexte atypique de l’année et a su réinventer ses échanges avec ses parties prenantes.
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Une Assemblée Générale inédite

À année exceptionnelle, mesures exceptionnelles : compte tenu des circonstances liées au coronavirus et après décision du Conseil d’Administration le 12 mai 2020, l’Assemblée Générale Mixte des actionnaires de L’Oréal s’est tenue à huis clos le mardi 30 juin 2020. Une décision qui s’est imposée pour préserver la santé et la sécurité de tous les participants de l’Assemblée Générale, une priorité absolue. Il s’agissait d’une première en termes de format : 100 % digital. Le Groupe a souhaité faire de ce rendez-vous un moment privilégié d’information et d’échange avec tous ses actionnaires. C’est pourquoi L’Oréal a proposé la retransmission intégrale de l’Assemblée Générale sur le site www.loreal-finance.com. Il était possible, comme chaque année, de voter en amont de l’événement et de poser des questions. Parmi les moments forts, Alexandra Palt, Directrice Générale Responsabilité Sociétale et Environnementale, a présenté le nouveau programme du Groupe en matière de développement durable à l’horizon 2030, intitulé L’Oréal pour le Futur.

L’Oréal au plus proche de ses audiences

Le Rapport Annuel de L’Oréal, outil de proximité, est entièrement pensé et conçu pour ses audiences : actionnaires, investisseurs, journalistes, mais aussi salariés du Groupe, candidats, étudiants et, plus largement, les femmes et les hommes s’intéressant au monde de la beauté. Son but ? Expliquer la stratégie du Groupe, présenter les actions et événements marquants de l’année écoulée en toute transparence, et donner des perspectives d’évolution pour l’avenir. Disponible dans un format digital enrichi, le Rapport Annuel respecte le plus haut niveau de conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1. Ainsi, il intègre tout au long de sa conception des critères spécifiques de lisibilité et de navigation afin d’être accessible au plus grand nombre et notamment aux personnes non voyantes, malvoyantes, non entendantes ou avec un handicap moteur. Par ailleurs, la version digitale du Rapport Annuel, disponible en français, en anglais et en chinois, propose des regards croisés d’experts de L’Oréal et de ses parties prenantes ainsi qu’une approche thématique de contenus qui lui permet de répondre aux attentes de ses multiples audiences.

Investir Day, version 100 % digitale

Afin de multiplier les opportunités d’être au contact de ses audiences, L’Oréal était présent à la deuxième édition de l’événement Investir Day, qui innovait en 2020 avec un format 100 % digital. Trois émissions en direct étaient proposées pour s’informer sur les marchés financiers, échanger avec des dirigeants de sociétés cotées et connaître leurs stratégies et perspectives de croissance. Partenaire de l’événement, L’Oréal était représenté par Christophe Babule, Directeur Général Administration et Finances, Alexandra Palt, Directrice Générale Responsabilité Sociétale et Environnementale et Fondation L’Oréal, et Lubomira Rochet, Directrice Générale Digital. Les intervenants se sont exprimés dans le cadre de cette édition dédiée aux sociétés engagées en faveur de l’environnement, du climat ou ayant un impact sociétal. Un sujet qui revêt une importance croissante auprès des actionnaires, des épargnants ainsi que du grand public.

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